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互联网保险搭上数智化快车
Jing Ji Ri Bao· 2025-06-05 22:08
《报告》显示,2024年消费者对保险产品的调整以在原产品的基础上升级保障为主,60%的消费者选择 在原产品基础上升级保障。北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生表示,保险产 品升级浪潮不仅带来保费增长的新引擎,而且推动行业为客户提供全生命周期保险服务。在当前经济不 确定性加剧、金融市场波动常态化的宏观背景下,保险作为防御性金融工具的独特价值得以凸显。保险 产品通过不同设计实现的长期收益确定性机制,能够有效对冲利率下行风险并锁定长期养老现金流,成 为家庭财富安全的重要守护者。 近年来,我国持续保持全球第二大保险市场地位。多位业内人士认为,消费者的保险意识显著增强,消 费能力持续增长,同时消费理念越发理性。一方面消费者逐年增加保费支出,保险配置方式从保单持有 向保障优化演进,从基础保障向"精细化保障+财富管理"的复合功能升级。另一方面,消费行为越发清 醒理智,消费者关注产品的性价比,也关注个性化保障水平。 元保集团创始人方锐表示,《报告》已连续发布4期。4年来,不同年龄段、不同城市、不同收入人群的 保险需求因互联网保险而得到极大的释放,智能理赔、智能客服、智能保险推荐被更多消费者使用和认 可,保险 ...
保险分支机构裁撤大潮下,谁在逆势开“分店”
Bei Jing Shang Bao· 2025-06-05 12:33
在保险公司分支机构遭遇撤销潮的同时,一些公司仍在继续扩张。6月4日,国家金融监督管理总局江西监管局发布批复显示,同意筹建平安健康险江西分公 司。北京商报记者统计发现,这是年内第五个获批筹建的保险公司省级分公司(包括直辖市分公司、计划单列市分公司)。 当前,互联网保险浪潮席卷全行业,多数保险公司正在精简机构降本增效,在这样的背景下,有哪些保险公司在"扩展版图",这背后有哪些考虑? 近些年保险公司主要将省级分公司开在了哪里?答案是北京、上海、广东、重庆等金融资源更为集中的省市。 比如在2024年,北京人寿、友邦人寿、国民养老保险均获批在重庆筹建分公司。此外,国民养老保险还获批筹建了上海市分公司和广东省分公司,融通保险 获批在北京筹建分公司。 保险公司优先在这些人口、资源集中的地区开设分公司,背后更多是基于其消费潜力的考虑。在北京社科院副研究员王鹏看来,这些地区经济发达、居民收 入高、保险意识和购买力强,且人才聚集,有利于保险公司招聘专业人才。 "这些地区的消费者更注重保险的保障功能和服务质量,为保险公司提供了更大的市场空间。这些地区金融资源丰富,金融市场活跃。保险公司在此布局省 级分公司,可以更方便地与金融机构、 ...
互联网女皇340页AI报告:人工智能趋势报告(双语翻译版)
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-04 01:28
今天分享的是:互联网女皇340页AI报告:人工智能趋势报告(双语翻译版) 报告共计:340页 2024年中国互联网保险消费者洞察报告核心内容总结 一、行业发展态势与政策驱动 在我国经济结构优化、科技进步及社保体系完善的背景下,互联网保险借助"人工智能+"浪潮,突破传统保险在地域、时效等方面的局限,推动行业数字化 转型。监管层面,通过完善制度供给,明确行业发展方向,以"人民保险,服务人民"为理念,推动互联网保险向精细化运营与专业化服务迈进。政策与监 管"双轮驱动"下,线上保险渗透率显著提升,产品供给日益丰富,服务体验持续优化,智能客服、数字核保等流程简化,增强了消费者获得感。 (一)人群结构与购险偏好 互联网保险用户呈现年轻化趋势,95后线上购险率达84%,首次超越85后,成为主力客群。同时,消费人群从一线向二三线城市辐射,覆盖人群更广泛,低 收入、低学历群体参与度提升,普惠需求逐步释放。 (二)保障意识与产品调整 消费者风险防范意识增强,60%的消费者选择升级现有保险产品,以获取更高保额和更优理赔服务。保险需求从单一保障向"保障+财富管理"延伸,57%的 消费者将保险作为财富管理工具,储蓄型保险投入增加,尤其 ...
关注性价比,线上购买比肩线下…保险消费行为有变化
券商中国· 2025-06-03 10:23
与前几年相比,消费者最关切的问题已发生变化。过去消费者最大的担忧是"理赔困难或遭遇拒赔",但2024年,"产品选择困 难"跃升为第一大困扰。有63%的消费者表示,面对众多保险产品,他们难以做出适合自己的选择。这一变化反映了随着保险 产品供给的增加和互联网普及率的提升,消费者能够触达更多的保险产品及相关信息,以至于开始面临保险"选择困难 症"了。 在"以客户为中心"的目标下,保险消费行为变化成为观察行业趋势的重要参考。 近日发布的《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)通过连续第四年持续调研追踪发现,消费者的 保险意识在显著提升,保险线上化趋势明显。同时,消费者对保险产品的选择日趋理性,性价比成为购险决策的重要考量因 素。 保险意识显著提升,"产品选择困难"成第一大困扰 《报告》由元保集团与清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合编撰,中国保险学会担任学术指导单位。 报告基于对近3200位居民的调研形成,受访者是家庭理财或保险产品的决策者,覆盖一线至五线城市,调研时间为2024年9月 —11月。 调研数据显示,2024年有近六成的家庭年保费支出超过8000元,较2023年实现显 ...
蚂蚁保、梧桐树等被点名!消保委曝光互联网保险四大顽疾,涉及多家险企产品
Xin Lang Cai Jing· 2025-05-29 11:47
近年来,互联网保险渗透率不断提升,市场规模持续扩大, 尤其受到年轻群体的青睐。但 在快速发展的同时,此种新兴模式仍存在诸多亟待解决的问题。 为评估互联网保险产品情况,2024年10月至2025年4月,上海消保委联合复旦大学针对市场 上共150款主流互联网保险产品开展测评,其中,医疗险产品80款,重疾险30款,意外险40 款。经测评发现,部分互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面、营销文案不规 范、人工客服有缺失四大顽疾,蚂蚁保、京东保险经纪、水滴保、梧桐树等平台以及安盛天 平、人保财险、泰康在线等多家保险公司的产品被点名。 针对此测评报告存在的问题,上海消保委建议,监管部门可推动"保险销售页面用户信息显 性度"行业标准建立,明确信息展示的行为规则,防止重要内容以默认折叠、文字淡化等方 式弱化用户认知。此外,应对销售行为中存在的默认勾选、强制搭售、内容遮蔽等问题设立 明确边界,推动销售路径设计转向"用户充分理解+自主决策"的双保障逻辑。 部分互联网保险产品名称有歧义, 蚂蚁保等被点名 | 平台名称 | 涉及产品及险企 | 典型问题 | | --- | --- | --- | | 蚂蚁保 | 安盛天平:天天 ...
线上首度比肩线下、保险成财富管理“榜眼” 过去一年保险业发生了哪些变化?
南方财经全媒体记者 林汉垚 北京报道 2025年5月28日,由元保集团与清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合编撰、中国 保险学会担任学术指导单位的《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)正式发 布。 《报告》揭示了过去一年中国互联网保险市场的变化,指出线上购险率首次与线下持平,互联网保险将 成为保险行业增长的重要引擎。此外,随着消费者保险意识提升,保险配置方式正在从"基本保 障"向"精细化配置"升级,2024年约57%的消费者通过保险进行财富管理,保险成为仅次于银行理财的 第二大财富管理方式。 线上购险率有望两年内超线下 2024年,中国保险业在宏观经济稳中向好的背景下,呈现出了稳健上扬的良好态势。与此同时,互联网 保险也正步入规范化、高质量发展的新阶段,市场规模持续扩张,渗透率显著提升。 根据中国保险行业协会数据,2024年前7个月,互联网保险累计保费3663亿元,与2023年同期比较增长 了15%。《报告》预测,未来5年,互联网保险年均增速将稳定保持在15%-20%,总保费有望突破万亿 元大关。 互联网保险政策也在不断完善,2024年8月,国家金融监管总局发布了《关于 ...
“996工作制”“职场内卷”催生保障需求,95后首超85后成互联网购险主力军
Hua Xia Shi Bao· 2025-05-29 07:40
华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 吴敏 北京报道 2024年,我国国内生产总值(GDP)首次突破130万亿元,达到134.9万亿元,按不变价格计算,比上年增长 5.0%。宏观经济的稳健发展,带动保险业实现明显复苏,2024年保险业实现原保险保费收入约5.7万亿元 同比增 长5.7%。 数据增长的背后,是国民保险意识的普遍觉醒。由元保集团与清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究 中心联合编撰的《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》(下称《报告》)显示,2024年近六成消费者的家庭 年保费超过8000元,同时,有76%的消费者计划在未来两年内调整保险配置,且将继续增加保费预算。 报告还指出,受投资环境变化影响,2024年近三成消费者增加了对储蓄险的投资。保险已跃升为继银行理财之 后,第二大广受青睐的财富管理工具。 95后"押保"挡焦虑 近年来,"996工作制""职场内卷""精神内耗"等话题频上热搜反映出年轻群体在职场和生活中面临的焦虑与挑战。 心理健康问题已成为95后健康担忧排行榜的第二名,仅次于对日常意外伤害的担忧。 报告提供的数据显示,95后已经成为对心理健康问题最担忧的一 ...
“95后”成为线上购险率最高的客群
Jing Ji Guan Cha Bao· 2025-05-29 00:41
(原标题:"95后"成为线上购险率最高的客群) 以"95后"为代表的20—30岁年轻群体,成为线上购险率最高的客群。 2025年5月28日,由元保集团、清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合发布的 《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》(下称《报告》),描绘了互联网保险消费群体的画像。 随着保险市场的成熟,消费者对保险产品的选择日趋理性,性价比成为购险决策的重要考量因素。 线上购买率情况 《报告》显示,从2024年消费者对保险产品的调整思路来看,以在原产品的基础上升级保障为主,选择 在原产品基础上升级保障的消费者占比达60%,大幅超过新增购买保险的消费者占比。这表明消费者更 加注重"精细化配置",优化现有保险产品结构,以满足不断升级的风险保障与财富管理需求。 《报告》指出,保险投资凭借其稳定性和多样化的保障功能,逐渐成为消费者财富管理的重点,并呈现 出火热发展的趋势。数据显示,与2023年相比,2024年有29%的消费者选择增加对储蓄型保险的投资。 保险已成为继银行理财之后,第二大备受居民青睐的财富管理产品。 北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员、教授朱俊生表示:"保险产品升级浪 ...
元保上涨2.04%,报14.99美元/股,总市值6.76亿美元
Jin Rong Jie· 2025-05-28 14:12
5月28日,元保(YB)盘中上涨2.04%,截至21:52,报14.99美元/股,成交3.77万美元,总市值6.76亿美 元。 元保,是元保集团旗下的互联网保险优选平台,元保保险经纪公司拥有保险监督管理部门颁发的全国性保 险经纪公司牌照。 元保以互联网、大数据、AI等前沿科技为核心驱动力,致力于为用户提供优质保险产品及服务, 全方面提 升中国家庭的抗风险能力,元保与多家保险公司建立深度合作关系,将不同纬度的疾病和意外风险纳入保 障范围, 致力于为客户提供国内一流的保险规划服务,帮客户量身定制保险方案。 本文源自:金融界 作者:行情君 财务数据显示,截至2024年12月31日,元保收入总额32.85亿人民币,同比增长60.6%;归母净利润8.66 亿人民币,同比增长326.28%。 资料显示,元保有限公司是一家在开曼群岛注册成立的境外控股母公司,主要由其境内实体子公司元保 有限公司运营。本集团主要从事在中华人民共和国("中国")提供在线保险分销和服务。 元保,是元保保险经纪(北京)有限公司运营的互联网保险中介平台,于 2020 年正式上线运营。截至 2021 年 5 月,元保公布已累计获得数百万付费用户,用户范 ...
互联网保险新风向:95后成购险主力 消费者面临产品选择困难
Xin Jing Bao· 2025-05-28 13:59
此外,调研数据还显示,2024年,约57%的消费者通过保险进行财富管理,保险成为仅次于银行理财的 第二大财富管理方式。保险产品凭借其低风险、稳健收益以及兼顾保障与储蓄的特点,满足了消费者多 样化的财富管理需求。 《报告》显示,2024年消费者的线上购险率已比肩线下,其中,线上购险率为78%,仅略低于79%的线 下购险率1个百分点。未来两年,线上购险率有望超过线下。 同时,调研数据显示,2024年,95后消费者的线上购险率达84%,首次超越了85后,成为线上购险率最 高的群体。 一方面,95后重视自身的健康保障。约六成95后为自己配置了意外伤害险和重疾险,近五成95后投保了 人寿保险;另一方面,近七成95后会为父母配置保险。作为独生子女一代,95后未来需承担更为集中的 养老压力,因此更倾向于通过"社会保险+商业保险"的组合模式,为父母提供更多保障。 新京报贝壳财经讯(记者潘亦纯)5月28日,《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称 《报告》)发布。《报告》由元保集团(以下简称"元保")与清华大学五道口金融学院中国保险与养老 金融研究中心联合编撰,中国保险学会担任学术指导单位,这已经是该报告连续第4年 ...