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“外卖大战”为何卷土重来,即时零售将走向何方?
Xin Lang Cai Jing· 2025-07-12 00:09
订单不断从外卖接单机中吐出,一米、两米、五米、十米......在一家接受外卖订单的餐饮店里,店员看 着不断变长的外卖订单,急到崩溃。因为他们根本来不及完成订单,而店门外已经挤满了催单的外卖 员。 在上周末的历史级外卖大战中,这是社交媒体上广为流传的一幕。 "补贴来得很突然,提前没有任何通知,门店也没有提前调配人手。"一家茶百道店员向智通财经记者回 忆,当天门店制作了超过500杯茶饮,其中90%都使用了0元购补贴。而在完成的订单中,相当一部分被 空置在门店里无人取餐。 左为智通财经记者走访周中时的茶百道门店;右为周末大爆单期间的茶百道门店 曾经历历在目的外卖"爆单",在周中回归平静。在智通财经记者的走访中,多家商户称,伴随补贴降 低,人流相比周末明显降温。 新一轮外卖大战,起源于京东入局,伴随淘宝中途杀入、美团激烈反击进入高峰。一场平台之间的竞 速,迅速传导至下游——百万级别的骑手、商家和全国数亿外卖用户,在周末的酷暑中,猝不及防地迎 接一场战役。 上海杨浦区一家蜜雪冰城店长向记者回忆,周末一天就完成超过900单,相比以往翻了四倍,另一位骑 手坦言,补贴让他的收入提升,单价从原先的5-6元翻倍到了十几元。 但是 ...
美团开设1200家线下档口!40%成本消失的背后,藏着行业的终局?
Sou Hu Cai Jing· 2025-07-07 06:03
美团能否通过"浣熊食堂"项目,成功破局外卖行业红海竞争,并引领本地生活服务行业的转型升级?这一问题,关乎着单个行业的发展,更将为整个消费 服务产业的未来走向提供重要参考。 浣熊食堂,并非一个简单的外卖档口集合店,而是美团深思熟虑后的战略布局,旨在巩固其本地生活服务领域的生 态壁垒,并探索新的盈利模式。 2024年,中国外卖市场增速降至8.7%(艾媒咨询数据),用户规模达6.78亿,渗透率逼近50%(智通财经),增长空间日益收窄。面对日趋激烈的存量市 场竞争,美团选择从线上流量平台向线下实体场景拓展,以"浣熊食堂"项目正式切入线下餐饮集合店赛道。 7月1日,首批10家"浣熊食堂"门店在北京落 地,美团雄心勃勃地计划未来三年内在全国布局1200家。 不同于传统外卖平台单纯的流量中介角色,"浣熊食堂"模式下,美团直接参与线下运营,构建起从场地管理、商家服务到用户体验的全闭环生态。入驻商 家只需携带冰箱、厨具和食材,场地装修、设备维护等基础设施均由美团统一配置,大幅降低了中小餐饮商家的运营门槛,据美团内部测算,初期投入成 本可降低40?0%。 值得关注的是,美团6月闪购数据显示,运动鞋服类目成交额同比增长210%,客 ...
美团、阿里同步放大招!“补贴对决”暑期档开启,有人抢到2元一杯咖啡……
证券时报· 2025-07-06 03:13
7月6日凌晨,中国外卖行业迎来历史性一夜。 美团内网公布信息显示,截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单,其中,餐饮订单已超过1亿单,占比超过80%。值得注意的是,就在当 晚20时45分,美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿。这也意味着,在2个小时的时间内,美团已产生了超过2000万笔订单。 这组数字背后或是由阿里与美团在暑期档开始的"补贴大战"所致。7月5日是暑期消费旺季正式开启后的第一个周末,也是外卖消费的传统促销季,两大平台同步放 出"满25减21""满16减16"、"满18减18""25减20"等无门槛大额券,这近乎免单的超级红包,直接点燃消费市场。 有网友抢到了平台优惠券在网上晒开心:"2元一杯的瑞幸真是炎炎夏日最佳解暑神器""麦当劳的早餐只要7块,薅羊毛的快乐谁懂!" 由于大量用户涌入两大平台,昨日下午美团一度出现外卖点餐页面卡顿、优惠券使用异常、无法下单等现象。对此,美团方面回应称,7月5日下午6点前后,因用 户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,美团App小范围地区用户出现了短时服务异常,现已全面恢复,大家可以正常下单。在此期间部分受影响用户的 优惠券,可延 ...
5月消费旺热点接续,即时配送带动本地消费加码
Yang Zi Wan Bao Wang· 2025-05-14 13:18
即时配送也正成为本地化商超、茶饮、零售、餐食的竞争"硬件",记者了解到,瑞幸咖啡、霸王茶姬、 山姆会员商店、海底捞外送等品牌及各大商圈商场均与即时配送建立了深度合作,平台甚至会根据消费 特点量身打造精细化配送方案。另外线上消费也开始往即时配送延展,比如此前母亲节多个即时零售平 台就上线鲜花专区活动,像抖音平台就推出"鲜花小时达"60元券包刺激消费,商家亦借机加速布局全渠 道销售,结合抖音"小时达"、微信私域以及小红书种草等,覆盖多元消费群体。南京一位顺丰小哥告诉 记者,即时配送对配送方式很有讲究,比如对于鲜花、蛋糕等比较娇嫩的易损品,专业骑士不但需要轻 拿稳放、匀速行驶,还需要根据需求进行喷壶补水及蛋糕保温等,守护鲜花蛋糕的"颜值"和鲜度。 业内专家认为,随着520、618等消费节点陆续到来,即时配送将持续发挥连接商家与消费者的纽带作 用,为消费市场注入新活力。 "即时消费"观念下,刚刚过去的母亲节礼赠场景持续拓宽,"万物皆可送"趋势明显。近期淘宝、京东等 平台加入"外卖大战",淘宝"小时达"升级为"闪购",并联合饿了么推出"超百亿补贴",进一步带动"外 卖"过节热潮,为第三方即配带来增长机遇。顺丰同城最新数 ...