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刘强东王兴:不是“兄弟”
虎嗅APP· 2025-04-28 00:04
以下文章来源于商业弧光 ,作者苗正卿 商业弧光 . 听风者,捕光人,最准点的商业节拍 出品|虎嗅商业消费组 作者|苗正卿 题图|AI 生图 虎嗅获悉,在今年一季度,京东创始人刘强东曾约上了三位互联网圈内大佬共聚晚餐,而这三位大佬分别来自三个场景:外卖、打车、本地服务。席 间刘强东向三位"老友"表达了京东即将发力外卖的想法。 4月21日晚,刘强东在友人的朋友圈回复称:"在我外卖上线之前,我特意请了程维、兴哥和劲波一起见面喝酒聊天。我很简单直接:你做了这么多年 的零售我从没有说过一句难听话,因为零售不是我的,不是京东的,任何人都可以做。我没有资格抱怨,做外卖也一样,只是希望兄弟们都能够守好 自己的底线。" 京东内部人士向虎嗅表示,近期刘强东对于"外卖"这场战争的态度已经是"投入不设上限",甚至给予京东目前管理层以"长期机会":即不以短期的业 绩收入、利润情况为考核,而是放眼长期,以扩大市场份额与提高口碑为更高优先级。 另据接近刘强东的人士透露,4月,刘强东把相当多的精力投入到"外卖"业务之中,不仅亲自送外卖,还密集与外卖业务核心管理层开会,并通过个 人影响力推动集团内围绕外卖业务的"资源整合与协同"。 值得注意的 ...
外卖行业理性竞争还当回归商业本质,聚焦效能革新
Di Yi Cai Jing· 2025-04-27 11:22
与其通过舆论博弈转移视线,不如以开放姿态直面自身短板,通过扎实的运营能力提升,重塑行业信 任。唯有如此,竞争才能真正回归本质——不是零和博弈的消耗,而是社会总福利的共创。 (作者系北京市社会科学院副研究员、南昌理工数字经济研究院院长、数据资产化研究院执行院长) 王鹏 对外卖行业而言,真正的竞争应聚焦于如何通过技术创新降低配送成本、如何优化运力调度提升服务品 质、如何建立可持续的劳动者保障体系。例如,利用AI算法预测订单峰值动态调配运力,减少骑手空 驶率,提高配送效率;建立跨平台信用评价体系,能让劳动者凭服务质量自由流动;探索适合灵活就业 的社保方案,增强零工群体的归属感和社会保障……这些举措不仅关乎企业竞争力,更决定着行业能否 突破"规模扩张"的路径依赖,转向"价值创造"的新阶段。 商业竞争的本质终究要回归价值创造的基本逻辑,其初衷应是推动行业进步,而非陷入相互消耗的舆论 攻防。消费者真正关心的是配送时效、食品安全与服务品质,而非企业的道德叙事孰高孰低。聚焦履约 效能提升、骑手权益制度化保障、商户可持续发展支持等实际竞争力,并不依赖于舆论场上的声量,以 舆论绑架替代价值创造的竞争逻辑,终将损害企业乃至行业的长 ...
经观头条|美团、京东关键一役:即时零售的短期激战与长期博弈
Jing Ji Guan Cha Bao· 2025-04-26 14:57
(原标题:经观头条|美团、京东关键一役:即时零售的短期激战与长期博弈) 4月24日下午5点,广州的天突然黑了下来,一场雷暴将至。正在等单的阿飞接到京东秒送系统后台发出 的"免罚通知":未来两小时内完成的订单,到店和送达超时15分钟内均免罚,接单后30分钟内需要到店 取货,无需申诉。 阿飞本是美团的众包骑手,见最近京东外卖爆单,于4月21日转至京东秒送。为了更高的收入,他选择 接受比之前更复杂的那些"条条框框"。 像阿飞这样的骑手还有很多,京东秒送App上的"骑士装备"已经卖断货,Polo衫、头盔、冲锋衣、机车 服,以及所有规格的保温箱都显示"暂时不可购买"。闲鱼App上甚至出现了溢价销售京东骑手装备的商 家,头盔、外卖箱的价格都翻了一倍。 在骑手端,4月23日下午,一群"红黄蓝"骑手正在北京市经海路一家餐饮店门外休息等单,他们对比后 发现,京东外卖的配送单价比美团高了2块钱。 在商户端,京东外卖推出的百亿补贴覆盖所有餐饮门店,消费者每天可以抽最高20元的餐补。4块多的 库迪咖啡,骑手阿飞点了两杯。 一股"京东红"在近乎固化的"黄蓝"外卖市场掀起一阵愈刮愈烈的"旋风"。 4月15日,京东集团创始人刘强东在一场内 ...
京东和美团的直球对决
乱翻书· 2025-04-25 08:47
周三晚上跟投资人杨恒、跨境电商从业者姚凯飞和科技自媒体程苓峰一起讨论了京东与美团的竞争背后的增长逻辑、用户心智争夺和业务边界扩张的本 质,包括30分钟送万物的趋势,分析各大平台在即时零售领域的布局和策略,刘强东承诺给骑手缴纳五险一金(应该大力表扬)占据道德高地后引发的舆 论战以及将商业竞争转化为社会议题的风险。 程苓峰说,"这不是商业竞争,商业竞争是有限竞争,我们拼效率、拼成本。他这个做的是无限竞争,在商业规则之外,去调动情绪,打情绪战,打运动 战,调动'打土豪分田地'的情绪。" 直播间来了很多美团和京东的同学,到最后印象很深的一个细节是,有位美团的同学说现在感觉很憋屈。在当前短视频主导的舆论环境下,美团秉持理 性、务实的"理科生"风格面临挑战。尽管长期看商业本质仍是效率和成本,情绪会被经济理性消解。但刘强东往美团的对立面一站就能变成网民眼中的英 雄,也是暴露了可能美团更注重效率、数据和商业逻辑,而忽视了对骑手利益的关切与用户情感的连接,在应对上显得被动。 以下为本场讨论概要: 一,京东进军外卖市场的核心动机是应对增长乏力的困境。京东作为传统电商平台面临DAU增长停滞、用户心智被美团闪购等即时零售业务蚕食的挑 ...
京东打响防守反击战
Sou Hu Cai Jing· 2025-04-24 13:10
Core Viewpoint - The competition in China's food delivery market, valued at 3.5 trillion, has evolved into a battle between supply chain models and traffic models, with JD.com and Meituan at the forefront of this transformation [1] Group 1: Competitive Dynamics - JD.com has aggressively entered the food delivery market, attracting over 450,000 merchants with its "zero commission" policy [2] - The rivalry intensified with JD.com announcing over 5 million daily orders and launching aggressive promotional strategies in major cities [3] - Meituan responded with its own promotions and emphasized its technological advantages, but faced backlash over its treatment of delivery riders [4] Group 2: Market Positioning - JD.com's entry is seen as a strategic response to Meituan's expansion into JD's core areas, particularly in the 3C digital market [5] - The decline in JD.com's repurchase rate in first-tier cities indicates a shift in consumer preferences towards faster delivery options offered by Meituan [6] - JD.com aims to leverage its extensive logistics network to reduce delivery costs and enhance service efficiency [6][7] Group 3: Social Responsibility and Brand Image - JD.com’s CEO, Liu Qiangdong, personally delivering food has been a strategic move to enhance the company's image as a responsible employer, contrasting with Meituan's outsourcing model [8] - The narrative around social responsibility has gained traction, with discussions on rider welfare becoming prominent in public discourse [3][10] Group 4: Future Implications - The competition between JD.com and Meituan is expected to reshape the industry, balancing commercial efficiency with labor dignity [10] - Regardless of the outcome, the ongoing rivalry is likely to drive innovation and improve industry standards, benefiting consumers and workers alike [10][11]
京东盯上的不只是外卖,背后还有一盘大棋
商业洞察· 2025-04-24 09:23
以下文章来源于每日怡见 ,作者每日怡见 每日怡见 . 关注 国际、财经、社会 作者:每日怡见 来源:每日怡见(ID:sxjjzj77) 这几天大家应该都刷到了刘强东送完外卖后,请骑手们吃火锅的视频。 他在大家伙儿面前发表了一段长达4分钟的讲话。 没有准备,没有稿子,即兴演讲,但是却讲的非常有水平。 他说自己送了几单外卖后,深深体会到其中的辛苦,所以京东一直以来都致力于做好快递员和外 卖员权益保障的工作。 他希望京东所有的外卖员, 退休后的生活有份保障,退休金肯定不会低于5000的,所有的大病 医保全部报销。 这些天凡是有关刘强东送外卖的视频,只要发到网上,点赞率都不会低,都是几万,十几万的那 种。 抖音上有各种视角,甚至还有朋友调侃:"今天送外卖吃火锅的时候,碰到一个大叔,这家伙喝 了点酒就开始吹,说他有几百亿,还说他老婆是清华的……" 席间,还有两个身穿美团和饿了么工服的骑手,走过来向刘强东敬酒。 网友们看完就戏称,这是桃园三结义,大哥你收了我们吧。 而且,就算他们作秀,想表现自己亲民,也完全起不到那个效果。 毕竟刘强东本身就是草根出身,在创业之后,也一直将员工的福利和保障挂在嘴边,他是实打实 真的去把员工 ...
巨头,正式官宣!
Zhong Guo Ji Jin Bao· 2025-04-15 08:04
【导读】美团宣布正式推出零售品牌"美团闪购" 中国基金报记者 忆山 继上周预告造势后,4月15日上午,美团宣布正式推出"美团闪购"平台,进一步加码即时零售业务。 美团表示,将联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家,服务全国10亿消费者的日常购物需求,并将"等快 递"升级为"30分钟送达"。 美团还称,他们致力于为商家创造生意增量,帮助商家降低经营成本,坚持行业最短的3天账期,支持随时提现,比自营快递电 商平均回款周期缩短2个月。 基金君更新美团App后发现,"美团闪购"已正式以独立入口的形式出现在首页,在手机家电类目里,华为、小米、苹果等品牌均 已入驻。 日前,美团核心本地商业CEO王莆中表示,即时零售的发展大势是挡不住的,"30分钟送万物"创造的新体验一定会满足更多用 户需要。 除了美团之外,还有多家头部电商积极布局即时零售赛道。其中,京东在2024年便将即时零售列为"三大必赢之战"之一,并将 旗下"京东小时达"与"京东到家"两大即时零售业务合并升级为"京东秒送"。 进入2025年,京东将布局重点放在外卖业务上,相继推出"0佣金""百亿补贴"等活动。数据显示,京东外卖上线40天,日订单量 ...
京东美团,隔空“暗战”
雪豹财经社· 2025-04-13 08:13
对决的种子,三年前就已埋下 Fast Reading 作者丨瀚星 京东与美团必有一战,这是互联网圈多年来的共识。 支撑这一判断的逻辑是:线上零售的配送时效性越来越强,"外卖"的品类越来越丰富,两种业态的 边界越来越模糊。前者是京东的专长,后者是美团的强项,一场短兵相接在所难免。 近日,这场战争以一种出人意料的方式迅速升温。 京东高调入局"整顿"外卖行业,刘强东屡次公开表达要认真做外卖的决心,CEO许冉则在近日的一 场群访中直戳外卖行业痛点。另一边,一向低调的美团也公开回呛:核心本地商业CEO王莆中在社 交平台晒出美团的即时零售成绩,并讽刺对手"狗急跳墙"。这一举动,被刘强东四两拨千斤回怼: 不打口水仗,不能产生社会价值。 王莆中的"破防"和刘强东的"淡定"背后,两家许久未见硝烟的互联网巨头之间,一场针锋相对的白刃 战一触即发。 京东揭了美团外卖的行业痼疾,美团戳了京东即时零售成绩欠佳的痛处。高管隔空喊话,双方谁更 受伤? 京东与美团必有 战 这是互联网圈多年来的共识 ■ 两家公司的高管隔空喊话:京东揭了美团外卖的行业痼疾,美团戳了京东即时零售成绩欠佳 的痛处。 ■ 京东许冉认为,对京东零售来说,外卖业务做好了 ...
亲自下场!刘强东、王莆中罕见隔空交锋
Guan Cha Zhe Wang· 2025-04-12 12:03
4月12日午间,美团本地商业CEO王莆中通过多个渠道在社交平台发文,表达了自己对于京东外卖的看 法。 相关内容全文如下: 1、京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节不是都做过,滴滴目前 在海外也还在做呢。 2、如果把外卖当作即时零售(30分钟送万物)的一部分,达达和京东到家早在2014年就开始了,只不过 收效甚微。据媒体报道:达达集团疑虚报数据带崩京东 亏损无解、高管出走、核心业务增速已放缓。 3、即时零售这几年发展的如火如荼大家有目共睹:尤其是在生鲜、酒饮、3c数码、药品...等品类的进展 速度远超预期,美团非餐饮品类的订单突破了1800万单,可以说让某些公司如鲠在喉,如芒在背。 4、我们原定在下周正式发布美团即时零售品牌,这在媒体圈不是秘密,发布前很可能还会有各种干扰 出来。不过即时零售的发展大势是挡不住的,"狗急跳墙"也好,"围魏救赵"也罢,"30分钟送万物"创造的 新体验一定会满足更多用户需要,把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。 美团高管发言 知乎平台截图 观察者网获悉,关于此事,刘强东也在京东内部的聊天表达了自己的看法,称"不要和人打口仗,不能 产生社会价值。" 以 ...
美团京东两大CEO隔空对垒,即时零售之战升级了
雷峰网· 2025-04-12 09:53
Core Viewpoint - Meituan's flash purchase service will be upgraded to an independent brand, enhancing its visibility and consumer recognition in the instant retail market [2][3]. Group 1: Meituan's Flash Purchase Development - Meituan's CEO Wang Puzhong announced the official launch of the instant retail brand, indicating that Meituan's flash purchase will operate as an independent brand [2]. - The flash purchase service has already surpassed 18 million orders, with a daily average of 10 million orders and a peak of 16 million orders reported in the third quarter of 2024 [2]. - The overall growth of Meituan's flash purchase orders exceeded 25% in 2024, achieving micro-profitability, estimated not to exceed 1 billion yuan [2]. Group 2: Competitive Landscape - Meituan's flash purchase is part of a broader trend among major internet companies, including JD.com and Alibaba, which are intensively expanding their instant retail services [3]. - JD.com has also upgraded its instant retail service to "JD Seconds," and is aggressively entering the food delivery market, aiming for a daily order volume of 5 million [3][4]. - The competitive dynamics are intensified by JD.com's "100 billion subsidy" initiative, which has significantly increased order volumes for participating merchants [4].