Core Viewpoint - The article discusses the implementation of a national standard for food delivery platforms aimed at addressing issues such as "ghost deliveries," irrational competition, and insufficient protection of delivery personnel's rights, thereby promoting a fair and orderly market environment [1][2][3]. Group 1: Regulatory Framework - The State Administration for Market Regulation has introduced a recommended national standard titled "Basic Requirements for Service Management of Delivery Platforms," focusing on merchant management within platforms and emphasizing food safety responsibilities [1][2]. - The standard aims to clarify platform charging rules and promotional activity management, promoting transparency in fees and rationality in promotional rules [1][2]. Group 2: Industry Challenges - The rapid growth of the food delivery industry has led to significant challenges, including "ghost deliveries," irrational competition, and inadequate rights protection for delivery personnel, which hinder sustainable development [2][3]. - The competitive landscape of the delivery industry is relatively concentrated, with issues such as cost transfer from promotions, forced merchant participation in activities, and malicious marketing practices becoming prevalent [3]. Group 3: Labor Rights and Delivery Personnel - The standard proposes measures to address the long working hours and high intensity of work faced by delivery personnel, aiming to enhance their labor rights and reduce their burdens [4].

12月5日，美团、京东外卖、淘宝闪购相继通过各自平台发布声明称，自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营 管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益。 每经编辑｜何小桃 针对近年来外卖行业存在的"幽灵外卖"、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务 管理基本要求》。 ■ 针对"幽灵外卖"问题 外卖新国标规定，外卖平台、用工合作企业应采取措施充分保障配送员的休息权，科学合理设置配送员的劳动时间和劳动强度，确保配送员获得必要的休 息时间：限定配送员每天接单时长原则上不超过8小时，接单时长达到8小时后，应向其发出是否继续接单提示。配送员自主确认继续接单的，应合理设置 配送员8小时外的接单时长，避免配送员超时劳动、过度劳累引发健康和安全风险。向连续接单时长超过4小时的配送员发出疲劳提示，原则上20分钟内停 止向其推送订单，停止推送订单时长自配送员完成当前订单任务时起算。宜通过发放休息时长补贴，联合合作商户给予免费饮用水、折扣简餐等方式，引 导配送员在收到疲 ...

一图读懂↓↓↓ 来源：新华社（记者：赵文君）、市说新语微信公众号 市场监管总局近日发布实施外卖平台推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。标准旨在切实帮 助外卖平台优化管理方式、提升服务质量、实现多方共赢，进一步推动外卖行业在良性竞争中创新发 展。 标准立足行业实际，针对外卖行业存在的突出问题予以回应。聚焦平台内商户管理，引导外卖平台切实 履行食品安全主体责任，守护消费者"舌尖上的安全"；聚焦平台收费与促销行为，引导外卖平台简化收 费项目、规范促销行为，营造公平有序的市场竞争环境；聚焦平台用工管理，围绕劳动报酬、工作时长 和社会保障等方面，强化配送员权益保障。 外卖"新国标"，新在哪？ ...

Core Viewpoint - Ele.me has rebranded to Taobao Flash Purchase, marking a step towards integrating lifestyle services with e-commerce as part of Alibaba's strategy to create a large consumer platform [4]. Group 1: Company Updates - Ele.me and Taobao Flash Purchase will undergo a complete rebranding, with the transition starting immediately [1]. - Alibaba's revenue for Q2 of FY2026 (Q3 2025) was 2,477.95 billion yuan, a 5% year-on-year increase, but operating profit dropped by 85% to 53.65 billion yuan due to investments in instant retail and user experience [5]. - Meituan reported a slight revenue increase of 2% to 954.88 billion yuan for Q3 2025, but faced an adjusted net loss of 160.10 billion yuan, compared to a profit of 128.29 billion yuan in the same period last year [4]. Group 2: Market Competition - The intense competition in the food delivery sector has significantly impacted the financial performance of major players like Alibaba, Meituan, and JD.com [4]. - JD.com reported a total revenue of 2,991 billion yuan for Q3, a 14.9% year-on-year increase, but net profit fell by 54.7% to 53 billion yuan, with new business losses reaching 157.4 billion yuan [5]. Group 3: Strategic Focus - Both Alibaba and JD.com view instant retail as a long-term strategy, with JD.com focusing on establishing market share in the "quality takeaway" sector [5]. - Alibaba has seen significant improvements in unit economic efficiency (UE) for Taobao Flash Purchase since October, with losses per order halved compared to July and August [6]. - Meituan's CEO emphasized the unsustainability of the price war in the food delivery market, advocating for high-quality and sustainable development in the industry [6].

最新声明。 12月5日消息，美团、京东外卖、淘宝闪购分别发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明。 标准研制过程中，市场监管总局坚持"需求牵引、问题导向"，多次组织专家论证和座谈调研，积极听取相关部门、平台企业、专家学者、行业协会、平台内商家和 配送员代表的意见建议，不断提升标准的合理性和可操作性。 标准立足行业实际，针对外卖行业存在的突出问题予以回应。一是聚焦平台内商户管理，强化主体责任落实。通过规范商户入驻审核、加强日常运营管理以及推 进"互联网+明厨亮灶"等方面内容，引导外卖平台切实履行食品安全主体责任，守护消费者"舌尖上的安全"。二是聚焦平台收费与促销行为，强化竞争秩序规范。通 过明确平台收费规则及促销活动管理等要求，引导外卖平台简化收费项目、规范促销行为，营造公平有序的市场竞争环境。三是聚焦平台用工管理，强化配送员权 益保障。围绕劳动报酬、工作时长和社会保障等方面，提出优化配送规则、保障劳动收入以及降低劳动强度等规定，助力配送员权益保障。四是聚焦平台内争议处 理，强化协商机制建设。引导平台建立完善消费者权益保护体系，完善消费者、商户、配送员等多元主体投诉机制，畅通投诉举报与异议反 ...

两平台称，将以本标准实施为契机，积极助力推动外卖行业规范管理、品质服务、理性竞争、生态共赢。与社会各 界一道，维护公平有序的市场环境，助力餐饮外卖行业高质量、可持续发展。 截图来源："市说新语"微信公众号 《外卖平台服务管理基本要求》（GB/T 46862—2025）推荐性国家标准近日正式发布实施。12月5日，美团、京东外 卖发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明。 两平台分别声明表示，美团、京东外卖作为标准起草单位之一，深度参与了本标准的研制、起草与论证工作。在标 准制定过程中，积极建言献策，充分参与核心条款讨论，对标准确立的公平理性竞争、严守食品安全底线、提升服 务质量、协调各方权益等核心理念高度认同。 美团、京东外卖郑重声明称，将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营 管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费 者和商户各方权益。 责编：王璐璐 校对： 盘达 百万用户都在看 10分钟，直线涨停！A股盘中，全线爆发！啥情况？ 刚刚！大牛股，突发公告！ A股，突然异动！直线涨停，啥情况？ 超级赛 ...

12月5日，美团、京东外卖分别发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明： 将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之 中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商 户各方权益。 将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之 中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商 户各方权益。 美团关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明 美团Meituan 美团Meituan 2025年12月5日 08:50 北京 《外卖平台服务管理基本要求》（GB/T 46862—2025）推荐性国家标准已于近日正式发布 实施。 美团作为标准起草单位之一，深度参与了本标准的研制、起草与论证工作。在标准制定过程 中，美团积极建言献策，充分参与核心条款讨论，对标准确立的公平理性竞争、严守食品安全 底线、提升服务质量、协调各方权益等核心理念高度认同。 在此,美团郑重声明:将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,把 ...

作为行业主要参与者，两家平台此次表态不仅是对新国标的合规响应，也预示着外卖行业将加速进入规 范管理与理性竞争的新阶段。未来，平台方将致力于通过落实标准，推动餐饮外卖行业向高质量、可持 续的生态发展，维护公平有序的市场环境。 凤凰网科技讯12月5日，外卖行业规范化进程迎来重要节点。随着推荐性国家标准《外卖平台服务管理 基本要求》(GB/T46862—2025)于近日正式发布实施，行业头部平台迅速做出响应。今日，美团与京东 外卖相继发布关于执行该标准的声明，确认均作为起草单位深度参与了标准的研制与论证，并承诺自愿 执行这一国家标准。 据两家平台披露的信息显示，在标准制定过程中，平台方参与了核心条款的讨论，对标准中确立的公平 理性竞争、严守食品安全底线等理念表示认同。针对新国标的具体落地，美团与京东外卖均表示，将把 标准要求系统融入现有的平台运营管理和服务流程中。这意味着，平台将进一步优化现有规则，重点在 于提升商户与配送员服务管理水平，旨在解决长期以来备受关注的保障配送员、消费者和商户各方权益 问题。 ...

上述三大平台在声明中称，其各自作为标准起草单位之一，深度参与了本标准的研制、起草与论证工作。在标准制定过 程中，平台积极建言献策，充分参与核心条款讨论，对标准确立的公平理性竞争、严守食品安全底线、提升服务质量、 协调各方权益等核心理念高度认同。 在此，三平台声明：将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流 程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权 益。将以本标准实施为契机，积极助力推动外卖行业规范管理、品质服务、理性竞争、生态共赢。与社会各界一道，维 护公平有序的市场环境，助力餐饮外卖行业高质量、可持续发展。 12月5日，淘宝闪购、美团、京东三大外卖平台相继通过官方渠道发布声明，宣布自愿执行市场监管总局近日实施的 《外卖平台服务管理基本要求》（GB/T 46862-2025）推荐性国家标准。此举呼应了监管层规范行业发展的导向，为外 卖市场划定合规底线。 对于外界颇为关注的配送员权益保障不足问题，新规要求平台应合理限定配送员接单时长，建立连续接单后的疲劳提示 与强制休息机制，强调平台不得通过算法、冲单奖励方 ...

【#美团宣布持续优化平台规则#，提高商户与配送员服务管理水平】近日，《外卖平台服务管理基本要 求》（GB/T 46862—2025）推荐性国家标准正式发布实施。 标准制定过程中，美团积极建言献策， 充分参与核心条款讨论，对标准确立的 公平理性竞争、严守食品安全底线、提 升服务质量、协调各方权益等核心理念 高度认同。 0 6 9 6+ 美团 美团Mei … ♥ 6 @新闻搜 留言 99 12 美团官方宣布，美团作为标准起草单位之一，深度参与了本标准的研制、起草与论证工作。在标准制定 过程中，美团积极建言献策，充分参与核心条款讨论，对标准确立的公平理性竞争、严守食品安全底 线、提升服务质量、协调各方权益等核心理念高度认同。 美团郑重声明：将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管 理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送 员、消费者和商户各方权益。（新浪科技） ...