入境游服务

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2025旅游业高质量发展创新样本
Bei Jing Shang Bao· 2025-06-10 14:50
中国国航 京沪线跨航司签转 所属行业:民航 创新类别:行业协作创新 入选理由:在京沪商旅快线推出跨航司自愿签转服务,联合东航以及北京首都、上海虹桥机场,突破民 航业传统签转壁垒,为航司在主干航线提供"生态协同"的样本。 北京展览馆 入选理由:它积极响应"240小时过境免签"政策,首创业内免费一站式入境游服务产品,通过整合外语 向导、移动上网等资源,以北京中轴线等线路展示中国魅力。 亿航智能 EH216-S "如是莫高"敦煌展 所属行业:文化 创新类别:文旅融合 入选理由:首推"数字敦煌+实物展陈+沉浸叙事"三位一体文旅融合范式,以高精度数字复刻、全息投 影、互动光影等技术还原莫高窟千年艺术瑰宝,突破时空限制。 携程集团 免费北京半日游 所属行业:在线旅游 创新类别:服务创新 所属行业:低空 创新类别:场景创新 入选理由:它开启低空经济"载人时代",是全球首个可商业化运营的无人驾驶载人航空器,带来景区、 海岛观光革新体验,覆盖国内16城20余个示范点。 威孚仕VFS Global 上门签证服务 所属行业:签证服务 创新类别:服务创新 入选理由:它解决了商务、高龄等群体"跑腿难"的痛点,重塑签证服务"零距离"体验 ...
入境游热力值拉满 中国将“流量”变“留量”
Zhong Guo Qing Nian Bao· 2025-06-06 02:20
"周五下班去中国""打飞的到中国扫货""拖行李箱去义乌采购""小语种导游不够用了"……近一段时间社 交媒体上的热门话题,构成了"中国游"热度不减、"中国购"持续升温的局面。从完善品控措施到提升游 客体验,也代表了中国入境游在接住世界的"泼天流量"后、想要打造"留量"的方向。 "外国人到中国来旅游,虽然名字称作'入境旅游',但却是中国实实在在服务'出口'贸易,在创造外汇收 入、解决就业问题上发挥了重要作用。"从事日语导游工作超过20年的上海建发万达国际旅行社有限公 司日韩部经理陈靖接受中青报·中青网记者采访时说,"我们为外国人来中国旅游带路,不仅要带下去, 而且要越带越好。"他特别提到,小语种导游常年供不应求,期待更多年轻人加入入境旅游行业中。 免签再扩容为中国增添国际合作契机 6月3日,外交部发言人林剑宣布,中方面向东盟10国和东盟观察员东帝汶推出"东盟签证",为符合要求 的11国商务人员及其配偶子女审发5年多次、停留期最长为180日的相应类别来华签证。林剑当天介绍, 适用单方面免签政策来华的国家已达43个。 "免签政策对任何一个想要访问中国的人来说都是好消息。"巴西《环球报》评论道。中国人民大学重阳 金融研 ...
从龙井采摘到商圈购物,杭州入境游升温又“圈粉”
Hang Zhou Ri Bao· 2025-05-27 02:20
Core Insights - The influx of international tourists to Hangzhou has significantly increased, with a 107.8% year-on-year growth in inbound visitors expected in 2024, reaching 1.1669 million [2] - The popularity of cultural and immersive experiences, such as tea picking and local cuisine, is attracting more foreign visitors, particularly from Japan, South Korea, and Europe [2][4] - The introduction of new policies, such as visa exemptions and convenient payment systems, is enhancing the travel experience for international tourists [6][8] Group 1: Tourist Demographics and Trends - Hangzhou is experiencing a surge in inbound tourism, with a notable increase in overnight visitors, particularly from Japan and South Korea, with a 25.6% rise in European visitors [2][4] - The city is becoming a popular destination for diverse tourist groups, with seasonal trends showing increased visitors from Southeast Asia during traditional festivals and a rise in European tourists during summer [5] - Customized and free travel options are gaining traction among European tourists, with travel agencies expanding related itineraries [4][5] Group 2: Cultural and Technological Integration - The tea culture experience is a key attraction, with tourists engaging in activities like tea picking and learning tea arts, enhancing their cultural immersion [10] - Hangzhou is leveraging technology to improve tourist experiences, such as the "AI Hangzhou" program for seamless hotel check-ins and the introduction of instant tax refund services [6][10] - The city is also promoting local specialties, including tea and innovative tech products, to appeal to international visitors [6][10] Group 3: Payment and Service Enhancements - The implementation of a dual-channel tax refund system and the ability for tourists to use international payment methods like Alipay is streamlining the shopping experience for foreign visitors [7] - Hangzhou has established 162 tax refund stores, with plans to increase the number of instant refund merchants to 118, facilitating easier transactions for tourists [7] - The city is enhancing its service offerings, including luggage handling services that allow tourists to explore without the burden of their bags [9][10]
西安入境游市场迎来“双向奔赴”热潮
Xi An Ri Bao· 2025-05-20 02:32
5月19日,第15个"中国旅游日"如约而至,在今年"锦绣山河,美好旅程"的主题引领下,西安这座千年古 都正以独特的文化魅力与优质的旅游服务,成为全球游客来华旅行的热门之选,入境游市场呈现出蓬勃发展 的繁荣景象。 乘着入境游的东风,西安全面升级国际支付便利和数字服务,打造西安成为国际文化交流中心、传承中 华文化的世界级旅游目的地。据了解,目前西安已全面支持入境游客在景区、酒店、餐饮、出行等多个场 景,通过刷卡、扫码和现金等多种方式进行支付。在扫码支付方面,"外卡内绑"和"外包内用"两种创新方 案,让入境游客的消费体验与内地居民一样简单便捷。"现在在西安生活和旅行真的太方便了!坐公交、预订 景点门票、扫码点餐,一部手机就能轻松搞定,完全没有任何障碍!"在西安生活多年的法国人Mike对当地 的便捷服务赞不绝口。 古今交融绘长卷 在西安,随处可见身着汉服的外国友人,沉浸式体验古都深厚文脉。 文化体验"圈粉"全球游客 踏入西安,就仿佛进入了一部厚重的历史长卷。秦始皇帝陵博物院里,气势磅礴的兵马俑阵列,是西安 最具代表性的文化符号之一。"这些陶俑栩栩如生,每一尊都像是在诉说着古老的故事,简直不可思议!"5月 初,意大利游 ...
5国新入列,免签“朋友圈”持续扩容,入境游市场再迎利好
Zheng Quan Shi Bao Wang· 2025-05-16 05:22
实际上,免签"朋友圈"持续扩容也将进一步促进我国入境旅游市场的发展成为共识。 中国旅行社协会副秘书长龙飞对证券时报记者表示:"免签国家范围的扩大对于促进入境游具有重要意 义,通过旅游可以让更多国际客人了解中国,增加文化交流交往,提升国际影响力。其次,可以提升我 们国家在国际旅游市场影响力和竞争力,对于全球旅游目的地形象打造也具有重要意义。此外,可以有 助于整个旅游产业体系和服务体系的提质升级,带动旅游业及其他相关产业发展,为经济发展注入动 力。" 携程数据显示,今年以来,携程平台上入境游订单量同比增长接近翻倍。新增的五国入境游市场潜力巨 大,今年以来携程平台上阿根廷入境游订单同比增长168%,巴西、智利入境游同比增长均超八成。 在去哪儿平台上,6月仅巴西圣保罗可直飞北京,其他出发地均需要2—3次转机,价格在6000—7000元 之间。"五一"期间,使用上述国家护照,在去哪儿平台的机票预订量同比增长15%。 携程集团副总裁秦静也表示,中国对巴西等五国试行免签政策,不仅打开了跨境旅游的流量阀门,更以 签证便利制度创新为支点,撬动中国与五国之间更深层次的文明对话与价值共享。免签政策将高效激 活"双向解码"的文化引力 ...
小语种导游迎来“春天”,餐厅服务员上演川剧变脸
第一财经· 2025-05-13 02:56
2025.05. 13 本文字数: 3753,阅读时长大约6分钟 作者 | 第一财经 乐琰 来自韩国的李在旭(音)最近在上海游玩得很开心,根据朋友以及社交平台推荐,他在上海的豫园、 外滩、陆家嘴等区域逛吃了好几天——带有表演的火锅店、"老字号"传统餐饮、会说多国语言的服务 员等都让他留下了深刻印象。 入境游的升温也使得更多旅游、餐饮等相关服务行业从业者获得了更多的商机。他们曾经历过疫情的 停滞期,如今随着入境游的火爆,这些从业人员翻开了职场新的一页,他们的故事也折射出入境游市 场的欣欣向荣。 小语种导游"吃香",导游不仅是导游 持续优化的免签政策、"China travel"在海外社交平台热度的飙升,让上海成为众多海外游客踏访中 国的首选城市。就在刚刚过去的"五一"假期,携程数据显示,假日期间入境游订单量同比激增 130%。上海、深圳、广州、北京、成都、重庆、杭州、珠海、西安、青岛等城市跻身热门目的地榜 单。 入境游升温最直接的感受来自导游、地接和旅行社管理人员。"我们本身在日本、泰国和美国等国家 都有分公司,今年我们重点布局以上海作为入境首站的5小时航程圈的客源,并开拓远程的欧美等入 境市场,很明显能感觉到 ...
爆火的五一入境游,吃胖了多少老外?
Hu Xiu· 2025-05-07 00:40
"他这趟北京回来,胖了整整12斤。" 简单说,从今年3月下旬起,入境游的势头就开始猛涨,碰上今年复活节和五一假期时间高度重合,不 少东南亚、澳洲华人探亲,欧美回流游客也会选择这个档口"返乡+旅游"一并搞定。 仅携程发布的一份报告显示,入境游订单同比激增130%。 另据去哪儿报告显示,北上广深杭稳居入境游前五,更多外国游客甚至开始探索小城,苏州、湖州、佛 山等城市均进入五一入境游前20热门城市。 五一后,电话那头,家在澳洲悉尼的梁太太语气崩溃:"熙少,你知道200斤是个什么概念吗?这是他 USYD(悉尼大学)毕业之后的历史新高体重!" 梁太太说的是她老公,一个在悉尼做地产的福建华侨,平时吃得算克制,可自从今年复活节假期尾巴飞 到中国(准确地说是五一前一周),连着在北京、苏州、成都打卡了十几家餐厅后,一切都变了。 "北京第一顿大董烤鸭,第二顿铜锅涮肉,晚上还夜宵撸串,我拦都拦不住,每个菜份量还巨大,你们 北京餐厅现在是把游客往死里喂吗?" 让她这一形容,给我笑抽了,我说:"梁Sir是不是平时在悉尼没吃啥好的啊?" 梁太太叹了口气,她说就海外来讲,其实悉尼中餐已经算丰富了,但是确实不如中国美食香,这次借着 免签政策 ...
做大入境消费 深圳大有可为
Shen Zhen Shang Bao· 2025-05-05 16:30
做大入境消费,在当前更有着深一层积极意义。当下,国际经济环境风云莫测,大力提振消费可降低中 国经济增长对外部市场的依赖,增强经济的自主性和安全性。为此,全力促消费成为今年政府工作首要 任务,一系列振兴消费的政策也陆续出台。 前不久,中国再度加码离境退税政策,继4月8日将离境退税"即买即退"服务措施从多地试点推广至全国 后,再于4月27日起将离境退税起退点从500元下调至200元,并将现金退税限额从1万元上调至2万元。 刚刚过去的"五一"假期,国内游市场人气火爆,入境游也井喷式增长。 以深圳为例,在去哪儿平台上,从非中国护照预订国内机票的情况来看,深圳上榜最受欢迎的十大入境 游目的地。数据显示,"五一"假期期间,边检、机场口岸入境旅客量均呈现两位数以上的增长。 值得一提的是,上述数据是基于2024年的爆发式增长之上取得的。去年,随着我国区域性入境免签、过 境免签政策的持续优化,特别是240小时过境免签政策顺利施行,深圳入境游持续火热。深圳边检总站 全年查验出入境人员超2.4亿人次,位居全国第一。今年以来,深圳机场口岸入境外国人数量持续攀 升,超24.1万人次,同比增长54.4%。其中,免签入境人员占比56.5% ...
“大熊猫热”点燃入境游 成都“五一”文旅汇聚国际人气
Zhong Guo Xin Wen Wang· 2025-05-03 04:20
Core Insights - Chengdu is experiencing a surge in inbound tourism, with a reported 173% year-on-year increase in inbound travel orders during the "May Day" holiday, making it a key destination for international visitors [3] - The city has enhanced its air travel network, with new direct flights to Malaysia, Spain, and the resumption of flights to France, contributing to the growth in inbound tourism [3] - Tourists are drawn to Chengdu's unique cultural experiences, such as interacting with giant pandas and enjoying local cuisine, which are widely shared on international social media platforms [3][6] Tourism Growth - Inbound tourism is benefiting from various facilitation measures, leading to a significant increase in visitor numbers [3] - Chengdu's Tianfu International Airport is expected to see around 90,000 inbound and outbound passengers during the "May Day" holiday [3] - The city ranks first in the central and western regions of China for outbound and inbound flight volumes [3] Visitor Experience - Tourists from Southeast Asia, particularly from visa-exempt countries, are increasingly visiting Chengdu, with a notable rise in demand for guides speaking Thai, Vietnamese, and Indonesian [6][7] - The shopping experience in Chengdu is highlighted as a major attraction, with popular shopping areas like Taikoo Li and Chunxi Road offering a wide range of brands [6] - Tour operators are tailoring itineraries to maximize sightseeing opportunities, reflecting the preferences of international visitors for quick and comprehensive tours [7]
我,转行做China Travel
投资界· 2025-01-08 01:40
以下文章来源于表外表里 ,作者洞见数据研究院 表外表里 . 洞见数据研究院 2.1万亿入境游生意。 作者 I 陈梓洁 编辑 I 曹宾玲 付晓玲 来源 I 表里表外 (ID:excel-ers) Ch i na Tr a ve l,正从流量密码转化为徐盛的财富密码。 回成都专职干入境游的3个月,他已成功入账45万。跟表外表里通话时,他每隔一段时间,就会被业务消息打断——12月,订单量又暴 涨60%,预计收入将再创新高。 在这股热潮里,忙碌成为了行业的主旋律,广州英语导游蓝禾也不例外。 数据显示,得益于1 44小时过境免签政策,今年前三季度,我国入境游客约0 . 95亿人次,恢复至2019年九成以上,部分免签国家入境游 客数量翻倍增长。 免签政策延长至2 40小时(10天)后,外国游客的热情还将进一步激发——新政刚公布一小时,OTA平台海外游客机酒的搜索热度,已 同比大涨87%。 在各行各业普遍缺乏信心的年岁里,热到烫手的入境游一骑绝尘,成了为数不多"人人向往"的赛道,旅游业内玩家们也使出了十八般 武艺,争抢一口肥肉。 卖奢侈品,不如搞入境游 来询单的外国客户三句话还没问到价格,经验丰富的徐盛便敏锐察觉到,这极有 ...