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外卖大战成绩单出炉,三巨头多烧了614亿
21世纪经济报道· 2025-12-01 16:02
作者丨周慧 编辑丨巫燕玲 平台已在反思。美团CEO王兴在财报电话会上表示,"过去六个月已证明这种竞争无法为行业 创造真实价值,且不可持续"。阿里高管也在财报电话会上表示,四季度在闪购方面的投入"将 显著收缩"。 但据受访商家反馈,四季度的外卖大战仍没停歇,不过补贴力度和补贴策略有些变化。商家呼 吁,希望平台在回归正常的消费场景下,以合理的成本费用服务商家和消费者,否则只会助推 餐饮行业恶性竞争,导致劣币驱逐良币。 2025年夏天,美团、阿里、京东三家平台,在利润率不高且并不时髦的外卖行业,贡献了一场 全民参与的商战。 从外卖"零元购",奶茶店挤满等单的外卖骑手,再到监管点名和行业呼吁"反内卷",三家外卖 平台的"参战"成绩如何? 从财务数据来看,外卖业务补贴都给平台带来了亏损,公司整体盈利水平下降。三季报 显示,仅三季度,美团、阿里、京东三家平台的销售和市场费用就分别增加了163亿 元、111亿元和340亿元,一共多花了614亿,而增加的原因多与外卖业务有关。 而对于参与的商家而言,外卖大战对堂食产生了不利影响,导致外卖行业利润变薄。事实上, 即便一些以外卖为主的快餐品类订单量大涨,利润也在变薄,有些商家还会 ...
京东健康(06618):25Q3收入和利润延续强劲增长趋势,盈利能力提升
Investment Rating - The report maintains an "Outperform" rating for JD Health International [1][2][17]. Core Insights - JD Health International continues to show strong revenue and profit growth, with Q3 2025 revenue reaching RMB 17.12 billion, a year-on-year increase of 28.7%, and net profit of RMB 1.84 billion, up 97.2% year-on-year [3][13][14]. - The company has raised its full-year revenue growth guidance to approximately 22.0% from the previous 20.0%, and adjusted profit target to RMB 6.20 billion from RMB 5.60 billion, reflecting strong Q3 performance [4][15]. - The report highlights the company's effective marketing investments and improved bargaining power in the pharmaceutical category as key drivers of growth [14][16]. Financial Performance Summary - For FY 2025, revenue is projected to be RMB 71.05 billion, representing a 22.1% year-on-year growth, while adjusted profit is expected to be RMB 6.21 billion, a 30% increase [5][16]. - The gross profit margin is expected to improve to 24.6% in FY 2025, with a net profit margin of 7.5% [10][16]. - The company’s DCF valuation predicts an equity value of HKD 227.44 billion, corresponding to a target share price of HKD 71.07, reflecting a 4.3% increase in target price [5][17].
即时配送服务分层:“1对1急送”加速拓展多元商业场景
Quan Jing Wang· 2025-12-01 13:31
目前,海底捞、阿嬷手作等连锁品牌已接入顺丰同城"独享专送"服务。数据显示,近一个月其餐饮类单 量同比增长3倍,生鲜果蔬、蛋糕及鲜花等品类也增长显著。 随着即时零售市场持续扩张,消费者需求正从"送达"向"送好"升级,推动即时配送服务分层。以准时、 安全、高效为特征的"1对1急送"日益受到关注,并从个人紧急场景拓展至更广泛的消费领域。 美团外卖近期宣布升级"1对1急送",供用户点餐时选用。第三方即配平台顺丰同城则通过与餐饮商家开 展自配送合作,将全渠道订单统一升级为"1对1急送"。这种由供给端推动的服务升级,通过制定专属配 送方案、建立全流程标准,在保障全渠道体验一致性的同时,助力商家提升品牌形象。 在服务体验上,"独享专送"采用全程一对一专送模式,平均每单送达时间较普通拼送提速6至60分钟。 点到点直达避免了拼单路线迂回,减少配送延迟和餐品损坏,时效性与安全性得到提高。配送效率提升 后,商家得以突破原有服务半径,承接更远距离订单,甚至切入"跨区送餐"。高品质配送也成为品牌体 验的延伸,有助于塑造形象、提升复购率。 除餐饮外,生鲜果蔬、蛋糕鲜花等品类也通过"独享专送"实现单量增长。针对高价值易损商品,平台采 取轻 ...
创造百万以上新就业 淘宝闪购持续投入下,物流规模、时效与体验已行业领先
Zhong Guo Jing Ji Wang· 2025-12-01 12:57
物流能力更强了、消费体验更好了,淘宝闪购正持续加大投入,打造行业领先的物流基础设施。 随着持续加大物流投入、加强骑士保障,淘宝闪购即时物流已在规模、效率与体验上行业领先。 与此同时,淘宝闪购持续加强骑士保障,通过制服焕新免费覆盖百万骑士、橙意计划加大投入、养老医 疗保险全覆盖等系列举措,全面升级骑士激励保障体系。 就在近期,淘宝闪购率先在全国大规模落地取消超时扣款,骑士超时免罚举措年底前将覆盖全国直营城 市。 淘宝闪购在超算能力建设和商物流联动下,通过压力调控、时间预估、智能调度、人机协同等系统解决 方案,覆盖高/平峰、天气等诸多场景,支撑全局订单进行有序、高效的履约。其中,围绕高价值用户 和高笔单订单,淘宝闪购通过"1对1急送"和"加速卡"等产品保障履约体验,并推动业务增长。 阿里巴巴最新财报显示,9月以来,得益于履约物流效率的提升、高客户留存率及客单价的上升,即时 零售业务单位经济效益已实现显著改善。随着零售品类快速发展,非茶饮订单已提升至75%以上,带动 客单价实现两位数增长。 据悉,随着持续加大物流投入、加强骑士保障,淘宝闪购物流能力已在规模、效率与体验上行业领先。 数据显示,随着订单规模突破,有力促 ...
外卖大战,下半场拼什么?
3 6 Ke· 2025-12-01 12:09
互联网历时半年的外卖三国杀,随着美团财报的公布有了更直观的体现。 阿里集团的经营利润从去年同期的352亿元降至54亿元,同比下降 85%。净利润则从 435亿元降至为206亿元,同比下跌53%,环比减少51%。 京东的经营利润则已经连续两个季度为亏损,2025年Q3亏损 10.5亿元,Q2则亏损9亿,要知道去年同期,这个数字还是盈利120亿元。京东的净利润也降 至64亿元,同比和环比分别下跌50%、5%。 这场外卖大战全员掉血,美团则在当季净亏186亿元,这是公司2018年上市以来最大亏损。 其实早在今年Q2财报发布之后,美团就预警Q3数据不会太乐观,因此市场已经对美团百亿负利润提前脱敏,财报发布日美团仅收跌0.8%,次日股价微涨 0.3%,振幅不足2%。 三家财报发布后,市场开始流行一句话:阿里深蹲,京东微弹,美团躺平。 2025年Q2和Q3两个季度,三巨头的一场外卖大战,累计花掉超过1000 亿元,集体为此付出了沉重的代价。 截至2025年Q3,美团、京东、阿里持有的现金及现金等价物分别为992亿元、1131亿元、1351亿元。 第四季度,三家几乎已经减少补贴和投放,但美团管理层在财报发布会上依然预警,亏 ...
多花了614亿!外卖大战没有赢家
从财务数据来看,外卖业务补贴都给平台带来了亏损,公司整体盈利水平下降。三季报显示,仅三季 度,美团、阿里、京东三家平台的销售和市场费用就分别增加了163亿元、111亿元和340亿元,一共多 花了614亿,而增加的原因多与外卖业务有关。 而对于参与的商家而言,外卖大战对堂食产生了不利影响,导致外卖行业利润变薄。事实上,即便一些 以外卖为主的快餐品类订单量大涨,利润也在变薄,有些商家还会出现"订单越多,亏得也越多"的情 况。 平台已在反思。美团CEO王兴在财报电话会上表示,"过去六个月已证明这种竞争无法为行业创造真实 价值,且不可持续"。阿里高管也在财报电话会上表示,四季度在闪购方面的投入"将显著收缩"。 "反内卷"监管压力叠加巨额亏损,外卖大战停歇了吗? 2025年夏天,美团、阿里、京东三家平台,在利润率不高且并不时髦的外卖行业,贡献了一场全民参与 的商战。 从外卖"零元购",奶茶店挤满等单的外卖骑手,再到监管点名和行业呼吁"反内卷",三家外卖平台 的"参战"成绩如何? 同样在三季度(截至2025年9月30日止)卷入外卖大战的,还有京东和阿里。 但据受访商家反馈,四季度的外卖大战仍没停歇,不过补贴力度和补贴策略 ...
区域零售龙头破局线上:汇嘉时代借即时零售拓展服务半径 强化本地供应链优势
公开资料显示,汇嘉时代超市线上首店,已充分将"本地化适配"优势融入门店的服务半径中。从配送范 围来看,针对不同渠道设置了差异化触达半径:美团外卖、淘宝闪购(饿了么)覆盖半径5公里圈层,触 达更广泛的潜在消费者;官方小程序聚焦3公里核心区域,用以保障直接服务配送效率,既贴合乌鲁木 齐本地城市布局特点,也满足了不同场景下的即时消费需求。 多维度策略提升区域市场渗透率 为快速打开市场局面,汇嘉时代推出了兼具吸引力与实用性的市场推广策略。在价格优惠层面,平台统 一设置"满59元免费配送"门槛,大幅降低线上购物的额外成本;同时针对新老用户推出差异化满减活 动,新客满99元减20元、老客满99元减10元且不限使用次数,通过"笔笔都减"的方式提升用户复购意 愿。 全渠道布局则成为汇嘉时代此次发力的另一大亮点。通过小程序、美团外卖、淘宝闪购三大渠道同步上 线,既借助第三方外卖平台的流量优势,快速触达海量用户,又通过官方小程序沉淀私域流量,形 成"公域引流+私域运营"的双域闭环,这种多渠道协同的模式,有效提升了品牌曝光度与用户触达效 率。 11月29日,新疆零售龙头汇嘉时代(603101)正式推出旗下首家即时零售"线上超市"— ...
美团Q3:亏损不是答案,战损比才是——外卖这一仗值不值?
Ge Long Hui· 2025-12-01 07:21
如果把今年夏天视为外卖与即时零售补贴大战的升级引爆点,那么三季度就是其后第一个完整被财报记 录下来的季度。 对美团来说,这份答卷并不轻松:收入955亿元,同比增长2%,经调整净亏损160亿元,其中最核心 的"核心本地商业"从去年的盈利,转为经营亏损141亿元。 在竞争对手宣称投入数百亿资源的背景下,美团不得不迎战,亏损数字直观反映了这场商战的惨烈程 度。 市场对这份成绩单已经有一定的预期,当前显然更关心的是未来: 亏损的底线在哪里?美团的投入产出比如何?以及,在激烈竞争下,美团的长期价值锚点是否依然牢 固? 141亿亏损,买来的究竟是什么 站在财报的切面看,大额亏损是这场战役最直观的代价。 细拆成本端,更能看出这场战役的烈度。三季度,美团销售成本由568亿元跃升至703亿元,占收入比重 从60.7%抬升到73.6%;销售及营销开支则几乎翻倍,从180亿元激增至343亿元,在收入中的占比从 19.2%抬升至35.9%。 这背后,对应的是大幅提升的骑手补贴、配送成本和用户激励,表明美团正在用利润为用户体验和运力 保障"让路"。值得一提的是,美团一直在强化骑手和商家端的长期投入:10月,骑手养老保险补贴计划 推广至 ...
百姓关注丨预售比现货贵,价格相关投诉超85%
Ren Min Ri Bao· 2025-12-01 05:50
人民日报记者 赵兵 人民网记者 李源 今年"双11"促销活动已收官。相比往年,今年的促销活动启动早、周期长,各平台企业纷纷推动AI 导购、即时零售等新模式落地,从流量竞争转向更注重用户价值的质量竞争。与此同时,消费者投诉焦 点仍集中于价格问题,聚焦规则透明度。 据统计,人民网"人民投诉"平台"双11"期间共收到1.3万余条投诉信息。数据显示,投诉峰值提前至 预售初期,主要反映价格争议、虚假宣传等问题。 还有不少网友反映,一方面是看起来"今年享受的优惠福利更多了",各种补贴、折扣券"补上补、 叠中叠";另一方面则是优惠规则让人眼花缭乱,有的优惠券未叠加成功,有的品类优惠券相互冲突, 还有折扣券首次使用需手动勾选,而平台未提前充分告知,让消费者结算时措手不及,未能真正获得优 惠。 "人民投诉"统计显示,涉"价格"的相关投诉内容占投诉总量的85.6%。梳理留言可见,"预付尾 款'背刺'""现货反而比预售便宜""自动涨价"等现象受到的抱怨颇多,还有部分商家被指预售前"先涨 价、再降价",或通过各种优惠吸引消费者下单,结算时并未获得预想中的优惠。 对此,一些电商平台和商家解释称,商品页面显示的价格是所有优惠叠加后系统自 ...
汇嘉时代精准切入即时零售 新疆商贸零售龙头本地化优势显著
Quan Jing Wang· 2025-12-01 05:41
据公开资料显示,汇嘉时代超市线上首店,已充分将"本地化适配"优势融入门店的服务半径中。从配送 范围来看,针对不同渠道设置了差异化触达半径:美团外卖、淘宝闪购(饿了么)覆盖半径5公里圈 层,触达更广泛的潜在消费者;官方小程序聚焦3公里核心区域,用以保障直接服务配送效率,既贴合 乌鲁木齐本地城市布局特点,也满足了不同场景下的即时消费需求。 多维度策略提升区域市场渗透率 近年来,即时零售凭借"线上下单、小时达甚至分钟达"的核心优势,成为连接消费者与实体零售的关键 纽带。第三方数据显示,2024年国内即时零售市场规模已突破5000亿元,生鲜、日用百货等民生品类成 为消费主力,下沉市场与区域城市的渗透率持续提升。相较于全国性品牌,区域型企业在地区消费习惯 洞察、供应链本地化适配等方面具备天然优势,通过即时零售的技术与模式,能够进一步放大这种优 势,实现从"线下门店"到"线上线下一体化服务"的升级。 在此背景下,深耕新疆市场多年的汇嘉时代,选择以核心门店为支点,充分发挥其仓店合一与本地化优 势,拓展即时零售模式,加速建设"线上消费场景"。公司此举既是对行业趋势的精准把握,也是区域零 售企业应对市场竞争、深化服务半径的必然 ...