近年来，随着新兴技术的应用突破、终端产品价格优化以及消费者安防意识的提升，智能安防的发展势头颇为强劲，中国更以近50%的市场份额占据绝对 主导地位。 在广州建博会智能家居展区，智能门锁当属"C位"。除萤石、乐橙等专注于安防领域的品牌外，博世、夏普等传统家电品牌也悉数入局。虽然大部分旗舰 门锁产品都搭载了双摄像头和"人脸+静脉"等多重生物识别，硬件配置似乎存在同质化，但它们都基于AI大模型，针对不同用户群体和家居场景，开发出 差异化功能。 《消费者报道》记者在现场体验了搭载萤石蓝海大模型的萤石Y5000FVX门锁，用户可通过AI语音交互，直接下达"录入人脸"的语音指令；在AI 视觉算法 的帮助下，门锁具备访客检测、门前包裹守护、儿童出门检测、人形检测功能，还能精准区分"爸爸出门""妈妈拿着快递回家了"等情况，而不是简单提 示"有人进出"。 《消费者报道》记者摄 "基于用户痛点进行升级的产品才能获得消费者的青睐。"乐橙智能门锁渠道经理对《消费者报道》记者介绍到，他们联合中国移动打造了"超级闪联电 话"，即访客一按门铃，系统将直呼用户手机，彻底告别"门锁APP需要后台运行才能保证呼叫"的尴尬；双电池独立供电系统保证 ...

北京商报讯（记者 赵述评）7月10日，北京市消费者协会（以下简称"市消协"）第六届理事会第一次会 议召开。上一届理事会成立以来，累计受理消费者咨询投诉93.04万件，为消费者挽回经济损失2.6亿 元。 市消协构建全链条服务矩阵。96315热线服务系统全面升级，5条线路日均登记量突破425单。通过建 立"咨询-分析-转办-反馈"全流程闭环机制，投诉受理时效大幅缩短。市消协创新引入法律专业人员驻场 接听机制，为消费者提供"即时咨询+专业指引"双轨服务，成功筑牢消费维权"第一道防线"。 市消协聚焦消费热点领域，累计开展智能门锁、酸奶、调味品、洗衣机、油烟机、羽绒产品等比较试验 近百项，覆盖6000余种品牌。其中，智能门锁可靠性测试、防蚊手环驱蚊效果验证等试验成果，直接推 动相关产品标准的制定或完善。 针对消费领域突出问题，市消协组织专项调查57项，形成《大数据杀熟调查报告》《北京一日游消费体 验调查》等系列成果。相关成果为起草《单用途预付卡管理条例》《北京市旅游条例》等法规提供参 考，助力科学立法进程。 在区域协同创新方面，京津冀逐步建立起联席会议、联合调查等协作机制，总共受理消费者投诉咨询 265万余件，开展智能 ...

Group 1 - The Beijing Consumer Association has established a comprehensive service system that has handled 930,400 consumer complaints since the last council was formed in 2017, recovering economic losses of 260 million yuan for consumers [1] - The 96315 hotline service system has been upgraded, with an average daily registration of over 425 complaints across five lines, significantly reducing complaint handling time through a closed-loop mechanism [1] - A new "green channel" for consumer dispute resolution has been launched, allowing companies to autonomously resolve nearly 20,000 complaints in 2024 with a resolution rate of 94%, thereby reducing the time and effort required for consumers to protect their rights [1] Group 2 - The Beijing Consumer Association has conducted nearly 100 comparative tests in key consumer areas, covering over 6,000 brands, which have influenced the formulation or improvement of product standards [2] - A total of 57 special investigations have been organized to address prominent issues in the consumer sector, providing references for drafting regulations such as the "Single-Use Prepaid Card Management Regulations" and the "Beijing Tourism Regulations" [2] - Consumer rights protection networks have been established across large shopping malls, tourist attractions, and communities, enhancing accessibility to consumer rights services [2]

AI智能家居成新兴消费热点 记者在现场注意到，展会首日现场人流如织，国内外游客热情似火，包括展区设计、产品概念等均呈现年轻化趋势。其中，AI 智能家居应用成新兴消费热点，全屋智能化系统、智能门锁等更备受现场消费者关注。 21世纪经济报道记者 翁榕涛 实习生 赖桂筠 广州报道 7月8日，第27届中国建博会（广州）召开，吸引参展企业近2000家，本届展会以跨界融合发展为创新亮点，以室内空间、门窗 户外、材艺智造三大生态为核心重构布局。 其深层意义在于，推动中国大家居建装企业告别单一产品竞争，转向提供空间整体解决方案的能力输出。 值得注意的是，本届展会打破传统照明与大家居建装行业的界限，联动定制、门窗等家居题材，首次设立智能照明展馆，吸引 头部智能照明企业参展，并举办专业论坛，引入DALI、Matter等国际技术联盟推动技术创新与标准化发展。 （用户现场体验家居产品，图源：企业供图） 艺智造生态以"向新"聚焦工艺与技术突破，为供应链企业提供兼具技术展示和商贸转化属性的五金竞技场、材料观新台和装备 智造营"三大场域"。 在体验AI全屋智能的区域，专业讲解员表示，"相比以前只能简单地开关窗帘，提前定时开空调而言，现在的 ...

随着AI技术的发展，智能化家居产品更是有接入每个产品终端、重新定义生活空间的趋势，灯光、安防、睡眠等系统无一不因此改变设计、 运行、控制逻辑。 在此背景下，第27届中国建博会（广州）联合36氪特别推出《头号玩家 先见未来》栏目，深入智能家居优秀企业，展示企业风采与产品，讲 述他们的智能进化故事。 物联网、人工技术等飞速发展的今天，智能家居正逐渐走进千家万户。然而，看似便捷的背后，仍存在诸多问题，比如产品功能与家庭需求匹配度不高， 设备防护能力欠缺，使用门槛高操作复杂等。伴随新技术的不断升级，智能家居如何实现真正的"智能"，即将在中国建博会（广州）亮相的萤石给出了解 决之道。 萤石 01 从防护出发 构建人为中心的智能家居生活场 在发展之初，智能家居基本是以单品智能为主，彼时的智能化更似一个仅能执行命令的简单的代劳工具。在消费习惯改变的当下，单品智能已跟不上消费 者对智能家居的期望。因此，依托人工智能、AI等新技术的助力，智能家居也开始深入生活中人的需求，向空间场景智能积极转型。 家居生活第一道关——入户场景的智能与安防，成为智能家居中最先面对的场景。以往的智能入户体验中，智能门锁存在着一些使用痛点，诸如人脸识 ...

"6·18"促销叠加以旧换新 激发消费热情 今年"6·18"电商促销活动自5月13日启动，与消费品以旧换新政策叠加，激发居民消费热情，带动市场 销售走高。 与往年复杂的优惠规则不同，今年各大平台纷纷简化玩法，降低消费者参与门槛，为"6·18"消费奠定基 础。京东主打"现货直降"，补贴加码；天猫首次取消凑单门槛，提供官方直降15%起的优惠；拼多多推 出"每满200减30"专场；抖音采用全平台商品立减15%策略；快手则以指定商品满减券、爆品秒杀和大 牌官方加倍补贴吸引消费者。这种"简单直给"的促销策略，不仅提升了购物体验，也进一步刺激了消费 热情。 京东数据显示，今年"6·18"期间，家具品类表现尤为亮眼，开门红成交额同比增长超10倍，超50个核心 品类成交额同比增长超5倍；京东建材超100个品类成交额同比增长超100%，超1000个品牌成交额同比 增长逾200%，超60个品牌成交额破千万；厨具全品类成交额同比增长超35%，618全时期1411个品牌实 现倍增,下单用户数同比增长40%，京喜自营单量突破2000单；京东家装自营品牌北京双店开业恰 逢"6·18"，联合"国补+平台补贴+门店优惠"，开业3天接待超15 ...

□ 本报记者 陆 俊 文/摄 今年"618"购物狂欢季刚刚过去，虽然业界大多认为今年"618"相比于往年，有式微之势，但是在国际贸 易形势剧变，国内消费市场面临压力的情况下，"618"活动还是受到了商家的积极响应。盘点"618"，从 目前的数据来看，家居产品的销售情况还是比较乐观的，特别是一些知名品牌，依旧在"618"期间取得 了销量大幅增长的好业绩，而且今年"618"最受消费者欢迎的家居产品，有了不小的变化。此外，今 年"618"的玩法也有了值得关注的变化，内卷卷不动了，一些商家把目光转向了海外，借助相关平台开 拓国际市场，未来，""618""、"双11"可能成为全球的购物狂欢节。 家居品类促销 效果比较乐观 从现有数据来看，今年"618"期间家居产品促销效果是比较乐观的。京东平台数据显示，今年"618"购物 狂欢节，卫浴等家居产品呈现出爆发式增长态势，活动开启仅一周，高端智能马桶的销售额同比去年激 增45%，成为家居消费升级的突出代表。此外，今年"618"期间，京东平台多功能料理锅、电子秤、果 蔬清洗机、绞肉机、切片机等家居用品及小家电呈现爆发式增长，同比增长均超100%。 此外，智能化小家电和消暑用品也 ...

21世纪经济报道记者贺泓源、实习生李晴报道 终于，婴配粉市场恢复增长。 2025年6月17日，尼尔森IQ数据显示，在一季度国内婴配粉市场销售额同比增长2.3%。作为对比，过去 12个月，该市场同比收缩0.9%。 "龙年宝宝热"是带动因素之一。受龙年生育意愿增强、疫后生育补偿效应等利好因素影响，2024年，我 国出生人口数量954万人，结束了连续七年下降趋势，实现小幅回升。 但是，这种增长又是脆弱的。 2024年，国内的结婚登记对数下降了超20%。这预示着，新生儿数量大概率会继续减少。随着2024年新 生儿存量消耗完毕，母婴市场的竞争重心大概率将从争夺新生儿转向争取大童市场。 还要看到，婴配粉市场销售渠道也在发生变化。 一个重要方向是，线上狂奔。 尼尔森IQ数据显示，在今年一季度，天猫婴配粉销额增幅达到13.7%，京东婴配粉销额增幅达到 12.6%。 亦要看到，虽然新生儿数依旧与高点存在明显距离，但家长们更愿意花钱了。 超高端产品已成为婴配粉市场主流。1-4月，超高端+市场同比增长13.3%，超高端市场同比下滑4.8%， 高端市场同比下滑14.6%，中高端同比增长2%，中低端市场同比增长2.7%。 从市场占比来 ...

6月17日，北京市商务局发布关于进一步扩围2025年消费品以旧换新补贴商品的公告，在实施汽车、家 电、电动自行车、手机等数码产品补贴政策的基础上，进一步扩围补贴商品品类。 公告显示，在实施汽车、家电、电动自行车、手机等数码产品补贴政策的基础上，进一步扩围补贴商品 品类。聚焦智能化、适老化需求，对在京个人消费者购买智能马桶、智能门锁、扫地机器人（含洗地 机、扫拖一体机）、垃圾处理器等4类智能家居产品给予补贴，按照产品最终销售价格（剔除所有折扣 和优惠后的价格）的15%给予补贴；对其中购买1级及以上能效或水效标准的智能家居产品，额外再给 予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件产品补贴最高不超过2000元。 据悉，上述4类智能家居产品采用"立减补贴"模式。个人消费者通过"京通"小程序进入"智能家居补 贴"专区，按需领用智能家居产品补贴资格券码，通过政策参与企业购买上述智能家居产品时，于订单 支付环节享受立减补贴，线上线下消费享受同等补贴力度。 北京市商务局介绍，涉及补贴资格使用、解绑、注销，退货处理，以及政策参与企业、资金结算等相关 规定，参照《北京市2025年家电以旧换新补贴实施细则》执 ...

北京商报讯（记者 翟枫瑞）6月17日，北京商报记者通过国家统计局发布数据了解到，5月国内消费市 场呈现稳健增长态势。北京市统计局消息显示，1—5月，全市市场总消费额同比增长1.3%。其中，家 用电器和音像器材类商品在消费品以旧换新政策带动下增长3.6%。 德施曼科技相关负责人想北京商报记者表示，"国补"政策对于高端产品的补贴相对较高，因此在一定程 度上促进了行业的高端消费。从消费端来讲，消费者对于高端智能门锁的需求相对较高，在"国补"政策 下，消费者也更倾向于购买高端产品。 北京商报记者了解到，扩围补贴商品品类聚焦智能化、适老化需求，对在京个人消费者购买智能马桶、 智能门锁、扫地机器人（含洗地机、扫拖一体机）、垃圾处理器等4类智能家居产品给予补贴。上述4类 智能家居产品采用"立减补贴"模式。个人消费者通过"京通"小程序进入"智能家居补贴"专区，按需领用 智能家居产品补贴资格券码，通过政策参与企业购买上述智能家居产品时，于订单支付环节享受立减补 贴，线上线下消费享受同等补贴力度。 针对此次北京市扩围政策，德施曼科技相关负责人表示，公司首先会力推热销产品，让消费者感受 到"1+1大于2"的感受。其次，在线下门店会 ...