高频打低频

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在线旅游开卷AI 从技术工具化到标准化共建
Bei Jing Shang Bao· 2025-06-10 14:50
在数字化浪潮与消费产业链重塑的双重驱动下,旅游业正从传统单一服务模式向跨产业融合的生态化体 系跃迁。伴随着消费者对旅游的需求从"功能满足"转向"体验驱动",人工智能、低空经济、沉浸技术等 创新力量,重构旅游产业链的底层逻辑,一场围绕着技术、情感、生态的三重革命正在发生。在此背景 下,深蓝智库聚焦"旅游+"产业链重建,通过技术升级、场景创新、业态重构、服务升级、消费链条重 塑五大维度,寻路未来旅游。 2025年,在线旅游行业掀起了一场前所未有的AI竞速战。截至5月,包括同程旅行、飞猪、马蜂窝等在 内的平台均加速更新AI产品。今年,在线旅游平台均密集接入大模型Deep-Seek,试图在行程规划、智 能客服、供应链优化等领域抢占先机。为此,深蓝智库调研了业内多家主要在线旅游平台,并采访了多 位研究该领域的业内专家,围绕在线旅游企业角力AI总结出行业发展趋势,产品加速迭代、缩短用户 决策时间、AI取代在线客服、技术人才需求量大均成为新趋势,不过当下行业也面临技术不成熟、信 任度仍待提升等问题。业内专家认为,AI驱动的旅游业需突破"技术工具化"的初级阶段,呼吁政策层面 开放数据共享与标准共建,将成为下一阶段竞争的关键变 ...
京东高薪挖人抢滩酒旅市场,国内OTA战局再添变数
Bei Jing Shang Bao· 2025-06-08 10:31
继外卖之后,京东再加码酒旅赛道。6月8日,北京商报记者获悉,京东已启动酒旅相关业务,并在业 内"招兵买马",甚至有业内传言,京东以3倍薪资从飞猪、同程、携程等平台"挖人"。京东进军酒旅的 决心不仅体现于此,在销售方面,京东主打机票"无捆绑"卖点,也予以多家酒店官方补贴,希望以"高 频打低频"获取新增长点。 事实上,京东在2014年就已经推出"京东旅行"频道,但绝大多数用户对其的认知被固化,酒旅的补贴也 并非可持续的差异化策略。有业内人士表示,京东的加入能够搅动国内OTA战局,带来新的变数和活 力。但同样,酒旅业务需要长期深耕慢挖,京东想要在新老玩家的竞争中立足,也需要尽快建立独立的 酒旅品牌、打造差异化的产品特色。 已启动酒旅相关业务 近期,有媒体报道,京东正大力布局酒旅市场,甚至有业界传言,京东正以3倍薪资从飞猪、同程、携 程等知名在线旅游平台挖掘相关人才。 根据公开招聘信息,3月起,京东在线上招聘平台发布了产品经理、后端开发、航空运营、运营等多 个"酒旅"相关招聘信息,岗位需求特意标注"携程、美团优先"。北京商报记者在BOSS直聘App上看到, 目前京东部分酒旅方向产品经理岗位的薪资在2万至4万元、2.5 ...
京东做外卖的底层逻辑
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-05 03:05
文 | 李明Bright 这期呢,我们来聊一下关于京东做外卖的这个事情。那上个月呢互联网行业其实京东推出外卖的一个服 务,这个是一个比较大的热点吧。根据京东自己的口径呢,现在京东的秒送外卖每天的订单已经突破五 百万单,那跟美团比起来现在还是差的比较多。但是呢京东的投入其实是比较大的,据说是通过百亿补 贴、两百亿补贴这样去投入这个市场。 那么我们怎么样去理解京东的这个选择呢?我是这么来看的: 首先呢是它现在的这个存量的电商市场基本上已经接近饱和。那传统的电商像阿里和京东,他们国内的 市场基本上现在都已经是一个增速比较慢的状态。然后呢可能也会面临像拼多多这种低价平台,以及直 播电商的冲击,这一块更多的是一个防守的态势。 那目前来说他为什么会选择外卖作为突破点呢?我觉得有几个方面的因素: 第一个呢就像前面说的,京东本身是需要在业务上面有些新的突破。然后呢前面几年时间,其实京东也 在尝试线下的一些即时零售业务,比如说我们小区门口就开了一个京东便利店。你在晚上去下单,京东 便利店就会很快地完成选货和配送。总体上面根据我的观察,因为我自己在这个便利店去年一年也买了 蛮多东西,我会发现他们的坪效或者人效是附近所有商户里面靠 ...
深蓝智库2025|被AI重塑的在线旅游:人才、大模型与流量入口三战齐发
Bei Jing Shang Bao· 2025-05-12 09:32
2025年,在线旅游行业掀起了一场前所未有的AI竞速战。截至5月,包括同程旅行、飞猪、马蜂窝等在 内的平台均加速更新AI产品。今年,在线旅游平台均密集接入大模型DeepSeek,试图在行程规划、智 能客服、供应链优化等领域抢占先机。为此,深蓝智库调研了业内多家主要在线旅游平台,并采访了多 位研究该领域的业内专家,围绕在线旅游企业角力AI总结出行业发展趋势,产品加速迭代、缩短用户 决策时间、AI取代在线客服、技术人才需求量大均成为新趋势,不过当下行业也面临技术不成熟、信 任度仍待提升等问题。业内专家认为,AI驱动的旅游业需突破"技术工具化"的初级阶段,呼吁政策层面 开放数据共享与标准共建,将成为下一阶段竞争的关键变量。 平均1—2个月产品迭代 在深蓝智库采访调研的平台中,所有的在线旅游平台均接入了DeepSeek。深蓝智库调研时还发现,今 年所有在线旅游平台都在加速AI产品的迭代,平均每1—2个月都会优化或升级AI产品。 近日,马蜂窝自研AI旅行助手"AI小蚂"正式上线。据悉,马蜂窝将完成全面技术升级的"AI小蚂"全量接 入DeepSeek大模型的同时,还集成了马蜂窝的垂直精调模型。在"AI小蚂"上线的前不久, ...
正与京东外卖“火拼”的美团,还有另一个战场
Sou Hu Cai Jing· 2025-04-29 12:02
从争相为骑手缴纳五险一金,到互斥对方要求骑手"二选一",美团与京东围绕餐饮外卖业务上演的贴身 肉搏,无疑是当下最为引人关注的热点话题,同时也让已经平静多时的国内互联网行业再次热闹了起 来。 但京东外卖并非美团当下唯一的对手,就在双方的交锋愈演愈烈之时,抖音和快手也在加快布局到店和 酒旅业务。 以快手本地生活为例,在不久前举行的2025聚力大会上,其正式提出"新线城市(三线及以下城市) +AI"战略。根据官方公布的数据显示,2024年快手本地生活GMV同比增长200%、其中新线城市GMV 同比增长均超220%,日均支付用户数量同比增长100%、新线城市用户占比超62%。 随后快手本地生活方面宣布启动"百城万店"服务商招募计划,重点招募内容型、招商型和运营投放型三 类服务商,分别对应短视频/直播创作、本地商户资源拓展,以及店铺代运营等核心能力,以全面覆盖 本地生活服务的各个环节。 在抖音生活服务方面,继此前在今年3月推出"随心通兑"活动,旨在扩大极致价敏用户市场、促进腰尾 部商家的长效经营之后。不久前还针对美食行业推出储值卡商品类型的定向招商计划,覆盖水果鲜货、 零食/速食、茶饮果汁等8个细分品类,旨在为优质连锁 ...
王兴注定“永无宁日”
商业洞察· 2025-04-25 09:31
以下文章来源于中国企业家杂志 ,作者邓双琳 中国企业家杂志 . 讲好企业家故事,弘扬企业家精神 作者: 邓双琳 来源:中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn) 4月24日,关于" 王兴删除微博 "的话题,一度引发外界高度关注。有猜测认为,王兴此举可能 与京东跟美团之间的竞争有关。不过随后有消息称是谣言,这是因为王兴已经将微博设置为半年 可见,他在半年内没有发布过新微博。 与此同时,京东创始人、董事会主席刘强东的活跃表现与王兴的低调形成明显对比。内部讲话设 置外卖净利率红线、亲自体验送外卖等事件,同样引起行业热议。 互联网好久没有这么热闹了。 自今年京东上线外卖业务以来,京东和美团便历经多次交锋,直到4月战火升级,你来我往互 相"炮轰"、喊话、暗讽,把双方都推上了风口浪尖。资本市场也给出了劝架态度——在"骂战"最 激烈的4月22日, 京东美团股价双双大跌 。 细数互联网过往最激烈的几次烧钱大战,几乎每一战都有美团的 身影: 2010年的千团大战、 2015年的外卖大战、2017年的共享单车大战、2020年的社区团购大战…… 作为巨头之一,美 团和阿里、百度、滴滴、拼多多都曾正面厮杀过。 用《中国企业家》十 ...