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信任经济
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放弃电商,他们重新做回实体店:流量可能今天好,明天瞬间就没了
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-30 00:50
相关数据显示,2024年618大促期间全网销售总额为7428亿元,相比前一年下降了7%,这也是10年来618活动销售成绩首次下滑。 线下回潮,似乎已成为电商的新风口。 曾经轰轰烈烈的电商时代,似乎正悄然发生着改变。 不少店主关闭网店,转而开起了实体店。 多年前,网店成就了数以万计的商家,大到家用电器,小到针头线脑只有你想不到,没有你买不到。 但随着电商生态的不断改变,网店已不再是店主的唯一选择,实体店则以另外一种形式,吸引着消费者和商家的目光。 无论是网红品牌、头部主播还是中小商家都开始布局线下赛道。 2023年3月份,三只松鼠因销量下滑、股价腰斩,在决定开拓全品类、全渠道线上加线下矩阵后,迈开了逆转的步伐。 截止2024年第三季度,三只松鼠营业收入达36.46亿,同比增长了90.83%,利润同比增长了60.8%。 在"足不出户,一键到家"的今天,从线上到线下,实体经济或将重燃活力? 仅2024年上半年,头部品牌的线下店同比增长达到了22-25%,其中体验店的拓店量更是超过40%。 去年年底,网红辛巴在直播间表示,准备放弃线上直播,拓展线下超市业务。 同样以娱乐网红出道的小杨哥,其首家"小杨臻选"超市已落地建 ...
Seel入选全球化创新品牌,跨境延保成为DTC信任经济关键一环
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-22 13:08
2025年5月8日,"三人行天下·出海∞计划"第二届全球化创新企业论坛在上海成功举办。此次由全球化创 新企业联盟、凤凰WEEKLY财经、Indiegogo、行云集团和浙江大学管理学院联合主办的行业盛会,吸 引了600余位来自跨境品牌、科技平台、资本机构的嘉宾汇聚一堂,围绕品牌全球化与信任体系搭建展 开深入探讨。 论坛期间,美国AI保险科技企业 Seel 凭借其"AI科技+安全合规"双核驱动的创新型延长保障服务,成功 入选"2025全球化创新力品牌"。Seel为独立站卖家提供了嵌入式、零成本、覆盖全链路的"无忧购"解决 方案,正在重塑跨境电商的售后保障与消费信任机制。 Seel将保障从"成本中心"转化为"增长杠杆" AI引擎驱动全流程保障,构建新型"无忧消费"体验 Seel以AI技术为核心驱动保障服务流程,从自动判责到智能定价、交易欺诈识别、秒级赔付处理,再到 全天候多语种客服支持,全面提升跨境售后处理效率。 Seel跨境延保服务采用API接口形式对接,商家可通过插件快速集成到独立站系统,无需开发投入,即 可实现保障服务的嵌入式上线。当前已全面支持Shopify、Shoplazza、Shopline等主流Saa ...
日本“闲鱼”:反效率之极,却让人欲罢不能
创业邦· 2025-05-22 10:06
以下文章来源于日商日旅 ,作者KYOKU 日商日旅 . 前商业媒体人,管理者,早稻田大学硕士。 在一家40%外国人、员工来自15+国的日本旅游上市公司工作。 基本能周 更。 来源丨日商日旅 (ID:rishangrilv) 作者丨 KYOKU 图源丨 官方新闻发布(プレスリリース) 究竟是用户体验的 "复古",还是商业生态的"回炉"? 在日本生活的笔者用一个叫 Jimoty 的 App ,花 500 元人民币(约 1 万日元)买了 14 件家具和电器,其中包含微 波炉,电饭煲,折叠桌椅,沙发,衣架, 敷布団 ( 日式床垫 ) …… 它的交易方式:线下见面,一手交钱,一手交货。我说它是日本的 "闲鱼",但它远远比不上闲鱼的用户体验,起码闲 鱼能帮你完成线上支付和物流运输。 今天笔者意不在于将它作为一个商业独角兽来介绍。只是个人很常用它。 日本人也很喜欢它。给你个数字看一下它的体量: 我定位自己为新宿内藤町附近 10 公里(基本覆盖了东京 23 区)并只看这区域的信息, 5 月工作日的某一天,用户 共发布的 0 元物品转让信息是 206 条。 这 206 条里面,已经排除了商家,个个都是活人。尤其是在其他平台即便 ...
日本“闲鱼”:反效率之极,却让人欲罢不能
虎嗅APP· 2025-05-20 10:08
以下文章来源于日商日旅 ,作者KYOKU 日商日旅 . 前商业媒体人,管理者,早稻田大学硕士。 在一家40%外国人、员工来自15+国的日本旅游上市公司工 作。 基本能周更。 本文来自微信公众号: 日商日旅 ,作者:KYOKU,头图来自:AI生成 究竟是用户体验的"复古",还是商业生态的"回炉"? 在日本生活的笔者用一个叫Jimoty的App,花500元人民币 (约1万日元) 买了14件家具和电器,其 中包含微波炉、电饭煲、折叠桌椅、沙发、衣架、敷布団 (日式床垫) …… 它的交易方式: 线下见面,一手交钱,一手交货。 我说它是日本的"闲鱼",但它远远比不上闲鱼的 用户体验,起码闲鱼能帮你完成线上支付和物流运输。 今天笔者意不在于将它作为一个商业独角兽来介绍。只是个人很常用它。 日本人也很喜欢它。给你个数字看一下它的体量: 我定位自己为新宿内藤町附近10公里 (基本覆盖了东京23区) 并只看这区域的信息,5月工作日的 某一天,用户共发布的0元物品转让信息是206条。 这206条里面,已经排除了商家,个个都是活人。尤其是在其他平台即便日发布量高达数万件,但是 商家占比可能达30~50%的情况下,它虽然体量不大,但 ...
海底捞你学不会,胖东来你学不了
创业邦· 2025-05-12 03:13
红餐网 . 来源丨红餐网(ID:hongcan18) 作者丨翟彬 编辑丨洪君 图源丨Midjourney 以下文章来源于红餐网 ,作者红餐编辑部 做餐饮,上红餐 !关注我,干货多! 大家都知道胖东来的生意好,具体好到什么程度呢? 2024年,胖东来的总营收接近170亿元(胖东来在许昌和新乡一共拥有13家门店,超过15000名员工), 其中"人效和坪效"这两大核心指标在中国所有民营企业中均排名第一,完爆家乐福、沃尔玛、永辉和大 润发等一众国内外知名品牌,是当之无愧的中国坪效之王。 如果我们拿国内两家最优秀的餐饮上市企业与之对比后就会发现,胖东来的"优秀"更加显眼: 海底捞2023年营收414+亿,门店数量1343家,员工总数14+万;百胜中国2023年营收800+亿,门店数量 15423家,员工总数43+万。 尽管零售和餐饮的经营模式不同,但生意的底层逻辑却是相通的。如果我们借用餐饮的视角看胖东来, 那它的成功无疑是因为打造了"极致的生意模型"。 下面我们就从产品、服务、供应链和企业文化,这四个维度来深入解读胖东来。 产品篇: 胖东来不卖"产品",卖"信任" 在回答胖东来"为什么成功"之前,我们先思考一个问题: ...
山寨胖东来开业翻车,一众明星遭审判
36氪· 2025-05-09 15:30
诚实,才是永远的顶流! 以下文章来源于品牌头版 ,作者林川 品牌头版 . 200万品牌经理人内参!聚焦头部与标杆,报道品牌背后的营销密码与增长逻辑。+V:qidu286(备注:专访) 文 | 林川 来源| 品牌头版(ID: ceozhiku) 封面来源 | IC photo 五月的商圈,热闹得有点离谱,也差点把于东来整emo了。 劳动节当天,浙江嘉兴一家名为"胖都来"的商场开业,门口挂满了明星的祝贺条幅,叶璇亲自到场参加、赵亮、丁勇岱等艺人纷纷出镜送出祝福,那场景热 闹得像一场顶流盛宴。 然而仅仅过去5天,该商场的货架空置、客流锐减,只剩下门口撤下的明星海报在风中凌乱,对此网友一针见血的评价道:与关门无异。 胖都来本想借着"胖X来"的名字讨个好彩头,蹭个流量,结果却将自己和一众明星送上了舆论的风口浪尖。 明星站台,一场廉价诚信的崩塌 胖都来高调开业当天,商场门前人声鼎沸锣鼓喧天,送祝福的明星们比商品更要抢眼。 单从阵容上来说,确实有些分量。有演过"三德子"的赵亮、主持人刘仪伟、演员丁勇岱等多位明星;对比只有祝福视频的其他人,女星叶璇的亲临更是把明 星效应拉到了最大。 微博@唐哲同学 不仅商场外墙挂着十几条明星 ...
海底捞你学不会,胖东来你学不了
3 6 Ke· 2025-05-09 12:45
大家都知道胖东来的生意好,具体好到什么程度呢? 2024年,胖东来的总营收接近170亿元(胖东来在许昌和新乡一共拥有13家门店,超过15000名员工),其中"人效和坪效"这两大核心指标在中国所有民营 企业中均排名第一,完爆家乐福、沃尔玛、永辉和大润发等一众国内外知名品牌,是当之无愧的中国坪效之王。 产品篇:胖东来不卖"产品",卖"信任" 如果我们拿国内两家最优秀的餐饮上市企业与之对比后就会发现,胖东来的"优秀"更加显眼: 海底捞2023年营收414+亿,门店数量1343家,员工总数14+万; 百胜中国2023年营收800+亿,门店数量15423家,员工总数43+万。 在回答胖东来"为什么成功"之前,我们先思考一个问题: 作为一家超市,胖东来卖的也都是酒水饮料、米面粮油这些随处可见的标品,为什么大家非要去胖东来买东西? 答案就是:信任。 尽管零售和餐饮的经营模式不同,但生意的底层逻辑却是相通的。如果我们借用餐饮的视角看胖东来,那它的成功无疑是因为打造了"极致的生意模型"。 下面我们就从产品、服务、供应链和企业文化,这四个维度来深入解读胖东来。 去年胖东来又又又上了热搜,有消费者发现在胖东来超市里找不到韭菜和豆角 ...