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用「确定性」革命家居服务,万师傅稳居全国规模第一
3 6 Ke· 2025-05-08 03:53
在家居行业变革和生活方式升级的环境下,消费者向往高品质、便捷化的家居生活方式,商家追求高效率、低成本的工作方式,通过互联网重构的高效化、 规范化、标准化的家居生活和家居售后服务方式,快速改造着传统家居服务模式。 分散的需求和分散的供给,靠着"互联网"这个工具,被有效地集中到了一起。这一大众熟知的模式,在"住""行""食"等领域诞生了Airbnb、Uber、滴滴、美 团等了不起的公司。而在家居服务领域,也有一家通过"互联网"模式诞生的了不起公司——万师傅。 近日,全球领先的市场调研机构欧睿咨询发布了一项对中国内地家居安装维修平台行业的全面系统调研结果:按2024年平台GMV计,确认万师傅为家居安 装维修平台全国规模第一以及家居安装维修平台全国市占率第一。 全国第一的认证,不仅仅代表着万师傅行业排名,更为重要的是,是市场对这家2013年成立的企业的认可,也是对其"用规则和技术对抗不确定性"的商业模 式,即通过将行业非标、分散、不透明、水平参差不齐的不确定服务交易,转化为确定性商品的模式的认可。 确定性,成为万师傅抢占市场的利器,重新定义行业规则的同时,也正成为其难以被复制的护城河。 消费者的确定性:被消除的服务" ...