今年起，问界持续升级其"智享服务"体系，新增多项服务承诺，扩容用车无忧服务，并打造了行业领先 的数智化服务体系，确保用户在车辆交付、使用、维护及出行方面无后顾之忧。针对车主的用车需求， 问界还推出了一系列原厂服务权益，如首任车主可享受最长8 年或16万公里的整车延保和最长15年或30 万公里的电池延保服务。此外，还有驾行安心包、轮胎保障、漆面尊享权益、出险代步、代驾等服务内 容，旨在为用户提供透明、高效且有保障的用车体验。 细节之处见真章 温暖服务背后是品牌的温度 问界将"全心全意为用户服务"的宗旨，转化为看得见、摸得着的服务细节。今年3月，一位问界M7车主 因每年往返海南与北京，向用户中心提出车辆长期停放的难题。用户中心迅速响应，立即为车主提供免 费托管服务。从签订协议开始，车辆被妥善安置在专用库区，工作人员定期进行胎压监测、电池充电和 清洁保养，并通过短信和电话，向车主反馈车辆状态，让车主即便远在千里之外，也能随时掌握车况。 近期，问界凭借亮眼表现成为市场焦点。问界M9 2025款仅用74 天，交付量便突破3万台，创50万级车 型交付新纪录。与此同时，杰兰路发布的《关键零件负担率研究报告》也引发行业关注。 ...

6月6日，白象宣布"多半 " " 多一半 " 系列产品更名并停产 原包装，回应此前商标使用引发的热议。面对争议，白象48小 时内迅速做出调整，这背后是对消费者主权的敬畏，而 " 听 劝 " 或许是其诠释 " 用户至上 " 理念的最好注脚。 作者： 叶心冉 封图：图片资料室 此前 6月4日，有网友指出，"多半"系列产品包装显示的"多半"为注册商标。白象客服人员在接受媒体询问时回应，"'多半'确实是商标，产品具体克 重以包装上显示的为准，产品本身没有问题。"热议由此发生，瞬间登上热搜。 白象在 6月4日晚间便迅速以公开声明回应消费者和网友关切，表示 在售的 "多半"产品，是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大 份 量 产品， "多一半"是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品；"多半"商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分， 后续公司将尽快调整 "多 半"产品包装。 6月6日晚，白象食品股份有限公司（下称"白象"） 在官方微博 发布《致广大消费者、网友和各界朋友的一封信》，决定即日起对 "多半"和"多一 半"系列产品更名， 前者更名 为 "面 饼 120克"，后者更名 为 "面 饼 110 ...

这背后，是起亚"用户至上"的品牌内核使然。在影片中，顾晓刚导演运用细腻的叙述手法，用真实的视 角讲述了一个有关爱与梦想的故事：从放弃城市机会，坚守乡村教育事业、照亮孩子未来的周老师，到 用起亚车默默支撑女儿选择的父亲……这些情节都是人物坚守内心方向，从心而行的具象化体现，与起 亚"以用户内心需求为原点"的理念不谋而合。 6月5日，起亚携手知名导演顾游（顾晓刚）推出的品牌电影《所向由心》温情上线，电影聚焦普通人的 平凡日常，传达"起亚，所向由心"的品牌内核。 随着中国汽车市场的高速发展，消费者购车的情感需求变得突出，对汽车企业而言，如何将汽车制造商 的身份，转化为与消费者双向奔赴的人生同行者，成为当下阶段品牌必须面对的新挑战。起亚洞察这一 转变趋势，通过品牌电影这一更加感性的载体来记录普通人的故事，以此传递"车即生活伙伴"的价值理 念。 （原标题：做用户的人生共建者，起亚品牌电影《所向由心》上线） 对于新世代消费者来说，他们更容易被自然流露的真情打动，平凡生活中的人文关怀和温暖点滴，正 是"所向由心"的注解。"车不仅是交通工具，也是平凡生活的延伸，是代际情感的无声纽带"，影片中通 过不同时代下起亚汽车的形象，从 ...

需求升级叠加技术下放，20 万级汽车市场再迎新变局。 "我们聚焦用户体验来定义产品，以 '体验至上、用户至上' 的精神，致力于为千家万户打造更高品质 的出行生活。"4 月 23 日，华为常务董事、终端 BG 董事长余承东在上汽集团上海车展战略发布会上 说。 这是华为和上汽首次联袂亮相上海车展，双方刚在不久前官宣重大合作项目——尚界。尚界是鸿蒙智 行的 "第五界"，也是首个定位 20 万元级主流市场、采用华为智选车合作模式的汽车品牌，今年 4 月 以来受到外界广泛关注。 余承东预测，尚界首款车上市后销量将 "大爆"，并要求上汽准备足够多的产能。上汽集团总裁贾健旭 则公开喊话 "All in 尚界"。他透露，上汽将拿出最好的资源支持尚界成功。目前，尚界已首期投入 60 亿元打造尚界超级工厂，组建超 5000 人尚界专属团队。 华为通过主导鸿蒙智行旗下各品牌的产品设计、定义，直接参与定价、营销及终端销售环节，已打造 出多款热销车型；上汽是中国连续 18 年新车销量排名第一的汽车集团，也曾长期位居中国车企出口 销量第一。伴随华为与上汽管理层在最近两周的频密互动，外界对于将在今年秋天上市的尚界首款车 型抱有期待，好奇此 ...