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建行莱芜莱矿支行:智能时代的金融守护
Qi Lu Wan Bao· 2025-09-29 00:36
近日,建行莱芜莱矿支行内,一场突如其来的 "扣款风波" 被工作人员妥善化解,用专业与温情为老年 客户筑牢金融安全防线,让适老化服务的温度直抵人心。 当天下午,该行大厅内秩序井然,工作节奏平稳有序。突然,一声带着慌张的呼喊打破宁静:"我的钱 被人刷走了!快帮我把钱取出来!" 只见一位张大爷紧捏银行卡,额角渗着汗珠,声音因焦急微微发 颤。正在巡查的大堂经理刘经理立刻快步上前,一边轻声安抚:"张大爷,您别慌,先坐下慢慢说,我 们一定帮您想办法。" 一边搀扶张大爷到 "劳动者港湾" 休息区,顺手递上一杯温热的茶水,缓解他的 紧张情绪。 待张大爷情绪稍缓,他才道出原委:"我的银行卡每个月都有人扣钱,第一个月我没在意,这都好几个 月了还在扣,可怎么办啊!" 了解情况后,刘经理立即扶着张大爷前往智慧柜员机服务区,仔细查询银 行卡交易明细。屏幕上清晰显示,近三个月每月都有一笔 35 元的扣款,收款方为某视频平台。 "大爷,您是不是之前让家人帮忙开通了视频会员呀?" 刘经理轻声询问。张大爷愣了片刻,突然拍了 下大腿:"对!之前孙子帮我弄手机,说能看戏曲,我随手点了同意!" 原来,这笔扣款是视频会员的 连续包月费用。随后,刘经理 ...
建行临沂西城支行:暖心服务聋哑客户 无声传递金融温度
Qi Lu Wan Bao· 2025-09-29 00:36
换卡业务完成后,考虑到客户可能存在线上金融服务使用难题,工作人员并未就此结束服务,而是主动 协助客户在手机上下载并登录建行手机银行。针对查询账户余额、转账汇款等常用功能,工作人员通过 屏幕演示、手势指引的方式,手把手教学,还在纸上写下操作要点,反复确认客户能够独立操作后才放 心。 当天,这位聋哑客户来到该行,因社保卡到期需办理换卡业务,却因沟通障碍面露难色。工作人员察觉 后,迅速调整服务方式,放弃传统语言交流,转而通过书写文字、展示图形指引、比划手势等 "无声" 方式,与客户搭建起顺畅的沟通桥梁。在信息核对环节,工作人员逐字逐句将关键信息写在纸上,配合 手势反复确认,确保客户完全理解每一项流程;制卡与激活过程中,工作人员全程专注高效,用清晰的 动作演示每一步操作,让客户直观掌握业务进度。 近日,建行临沂西城支行上演了一幕暖心场景。该行工作人员凭借耐心细致的服务与专业高效的操作, 成功为一位聋哑人士办理社保卡到期换卡业务,并手把手指导其使用手机银行,用实际行动诠释了 "金 融为民" 的服务理念,让特殊客户感受到金融服务的包容性与温暖。 整个服务过程虽无言语交流,却充满了关怀与尊重。客户多次用手语和笑容向工作人员 ...
银行治理改革迎新进展:五大国有银行监事会正式退出,邮储银行监事长到龄辞任
Xin Lang Cai Jing· 2025-09-29 00:33
9月25日,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行集体发布公告,宣布公司 章程修订获监管核准,自核准之日起不再设立监事会,由董事会审计委员会依法承接监事会 职权。 交通银行同样发布相关公告,自2025年9月25日起不再设立监事会,由董事会审计委员会行 使监事会相关职权。现任监事王学庆、苏治、林至红、丰冰、颇颖不再担任监事及监事会相 关职务。 邮储银行也于近日发布公告表示,监事长、股东代表监事陈跃军到龄辞任。该行2025年第二 次临时股东大会会议资料显示,拟不再设立监事会及下设专门委员会,自公司章程获国家金 融监督管理总局核准之日起生效。 据不完全统计,目前已有20逾家银行披露公司治理架构改革计划,有银行已宣布监事团队人 员调整。业内人士认为,银行裁撤监事会有助于提升银行治理效率、精简公司治理结构、权 责更加清晰,同时也要防范监督独立性风险。 五家国有银行集体官宣取消监事会 邮储银行监事长日前已辞任 9月25日,国有五大行集体发布公告,宣布公司章程修订获核准以及不再设立监事会,由董 事会审计委员会依法承接监事会职权。 工商银行公告称,近日收到《国家金融监督管理总局关于工商银行修改公司章程的批复》。 自 ...
驻建行纪检监察组深化细化评查工作严守案件质量生命线
Zhong Yang Ji Wei Guo Jia Jian Wei Wang Zhan· 2025-09-29 00:09
中央纪委国家监委网站 吕佳蓉 近日,中央纪委国家监委驻中国建设银行纪检监察组案件审理室组成评查小组,赴中国建设银行新疆维 吾尔自治区分行,对该行纪委2024年以来办结的违纪案件开展现场评查。 "近两年,共评查直管单位纪委已办结案件1997件,年度评查覆盖率达100%。对组内自办的48件违纪违 法案件进行自查,一案一评、逐案反馈,发现并督促整改问题72个。"驻建行纪检监察组有关负责同志 说。 做实案件质量评查"后半篇文章",驻建行纪检监察组定期总结案件质量评查情况,点名道姓通报直管单 位纪委已办结案件中证据不足、定性不准、量纪不当、程序不合规、文书不规范等典型问题,要求各单 位深入整改、举一反三,实现"评查一案,全员受教"的效果。对案件质量问题较多的直管单位纪委相关 负责同志进行约谈,通报存在的突出问题,督促剖析问题成因,采取有效措施从根源上整改。 前不久,驻建行纪检监察组编发第6期《审理业务参考》,聚焦国有银行管理人员套取营销费用行为性 质辨析,党员公职人员醉驾应如何适用条规和确定处分档次,如何认定党员领导干部参与赌博的行为性 质等内容做好答疑解惑,为全行纪检机构审理同类型案例提供借鉴和指导。 评查既要督促解 ...
债市投资难度加大 多家银行调整策略构建对冲组合
Zheng Quan Shi Bao· 2025-09-28 22:14
Core Viewpoint - The bond market is experiencing intensified volatility and challenges, with banks facing difficulties in bond investments and adjusting their strategies accordingly [1][3][4]. Group 1: Market Conditions - The bond market is currently in a state of wide fluctuations, with the ten-year government bond yield oscillating between 1.85% and 1.9%, reflecting increased volatility [3]. - After the implementation of new tax regulations on bond interest, the attractiveness of bonds has decreased, leading to a potential reallocation of assets towards equities and other investments [2]. - In August, the trading volume of bonds declined significantly, with state-owned banks trading approximately 3.568 trillion yuan and joint-stock banks trading about 11.232 trillion yuan, marking a drop from previous months [2]. Group 2: Bank Performance - In the first half of the year, over 80% of A-share listed banks reported positive growth in investment income, with an average increase exceeding 45%, primarily driven by the realization of bond floating profits [5][6]. - Notably, the China Construction Bank achieved an investment income of 27.912 billion yuan, with a year-on-year growth exceeding 200%, significantly contributing to its revenue [6]. - However, many banks are experiencing a decline in non-interest income due to the challenging market conditions, with some reporting negative growth [4]. Group 3: Investment Strategies - Banks are adjusting their investment strategies in response to the volatile bond market, focusing on wave trading and increasing the use of derivative instruments for hedging [9][10]. - The Postal Savings Bank has adopted a more flexible asset-liability strategy, actively expanding its balance sheet to capture income opportunities amid market fluctuations [9]. - The overall sentiment among bank executives is cautious regarding the sustainability of investment income growth in the second half of the year [3][4].
招商中证A50交易型开放式指数证券投资基金发起式联接基金基金份额发售公告
Shang Hai Zheng Quan Bao· 2025-09-28 17:34
登录新浪财经APP 搜索【信披】查看更多考评等级 基金管理人:招商基金管理有限公司 基金托管人:中国建设银行股份有限公司 登记机构:招商基金管理有限公司 重要提示 1、招商中证A50交易型开放式指数证券投资基金发起式联接基金(以下简称"本基金")的发售已获中 国证监会证监许可【2025】1839号文准予注册。 2、本基金类型为契约型开放式、ETF联接基金。 3、本基金的管理人为招商基金管理有限公司(以下简称"招商基金"或"本公司"),托管人为中国建设 银行股份有限公司,登记机构为招商基金管理有限公司。 4、本基金自2025年10月13日至2025年10月31日(具体办理业务时间见各销售机构的相关业务公告或拨 打客户服务电话咨询)通过销售机构公开发售。基金管理人根据认购的情况可适当调整募集时间,并及 时公告,但最长不超过法定募集期限。 5、本基金的募集对象为符合法律法规规定的可投资于证券投资基金的个人投资者、机构投资者、合格 境外投资者、发起资金提供方以及法律法规或中国证监会允许购买证券投资基金的其他投资人。 6、本基金的销售机构包括直销机构和非直销销售机构。 12、本基金的招募说明书及本公告将同时发布在本公司 ...
建行德州齐河支行开展金融教育宣传活动
Qi Lu Wan Bao· 2025-09-28 16:25
通过此次活动,有效地增强了不同群体对金融知识的理解和掌握,特别是在校学生等金融知识相对薄弱的 群体。建行德州齐河支行将以此次活动为契机,不断探索金融知识普及的新方式、新途径,为当地营造安 全稳定的金融环境贡献建行力量。 (李楠) 一是主动与当地高校联合开展"建行护航、青春无诈"主题宣讲活动,将金融知识纳入新生入学教育。在 活动现场,针对大学生群体易遭遇的"校园贷""刷单诈骗""冒充客服"等典型案例,深入剖析诈骗手法,学会 识别技巧,提醒同学们警惕身边陷阱,筑牢第一道安全防线。同时向学生介绍国家助学贷款等正规渠道,宣 传告知遭遇非法"校园贷"时的应对的措施和维权路径,帮助学生群体树立理性消费观。建行德州齐河支 行工作人员还通过情景模拟、互动问答等形式,向同学们普及个人信息保护、理性消费、合法维权等金 融知识,增强学生对非法金融活动的免疫力。 二是走进农贸市场、商圈,针对老年客户和新市民客户进行集中宣传,为居民发放宣传材料,结合典型案例 讲解非法集资、养老诈骗等违法犯罪的特征和危害,提醒老年群体守护好"养老钱",提升了群众的金融安 全知识。 为积极响应国家金融监管总局关于金融教育宣传周的部署要求,建行德州齐河支行 ...
上市银行“十四五回望”之资负结构与息差变迁
CMS· 2025-09-28 15:09
Investment Rating - The report maintains a recommendation for the banking industry [3] Core Insights - The report provides a comprehensive analysis of the asset-liability structure and interest margin changes of 42 A-share listed banks during the "14th Five-Year Plan" period, highlighting a shift towards corporate loans on the asset side and a stronger retail focus on the liability side [12][14] - The asset-liability structure indicates a significant increase in the proportion of corporate loans, rising from 57.02% to 63.22% from the end of 2020 to mid-2025, while the proportion of demand deposits decreased from 41.94% to 30% [12][14] - The report notes a decline in both asset yield and interest margin, with the yield on interest-earning assets dropping from 4.43% to 3.32% and the net interest margin decreasing from 2.23% to 1.53% during the same period [14][15] Summary by Sections Overall Asset-Liability Structure and Interest Margin Changes - The asset-liability structure shows an increase in loan-to-earning asset ratio from 54.19% to 56.49%, with corporate loans making up a larger share of total loans [14][15] - The average yield on interest-earning assets decreased significantly, with the loan yield falling from 5.34% to 3.82% [15] - The net interest margin for listed banks remains higher than that of commercial banks, despite a decline [14][15] Changes in Each Banking Sector's Asset-Liability Structure and Interest Margin - City commercial banks experienced a more significant increase in the proportion of corporate loans, with their interest margin narrowing less compared to other banks [18] - The report highlights that the proportion of deposits in interest-bearing liabilities for state-owned banks decreased, while it increased for rural commercial banks [18] - The decline in interest-bearing liabilities' cost rate was most pronounced in city commercial banks, leading to a smaller reduction in their interest margin [18]
金融圈大消息!刚宣布,林朝晖履新
中国基金报· 2025-09-28 11:06
【 导读 】 中国人寿党委委员、副总裁林朝晖兼任广发银行党委书记 中国基金报记者 嘉合 9月28日,据广发银行官微,该行于今日下午召开干部会议,中国人寿保险(集团)党委委员、副总裁林朝晖兼任广发银行党委书记。 公开资料显示,林朝晖,1974年出生,法学硕士学位,高级经济师。现任中国人寿保险(集团)公司党委委员、副总裁,中国人寿保险 (海外)股份有限公司董事长。 林朝晖拟任广发银行行长 据悉,在9月28日下午,广发银行干部任命大会落下帷幕,中国人寿保险(集团)公司党委书记、董事长蔡希良出席会议,本次会议宣布任 命中国人寿保险(集团)党委委员、副总裁林朝晖兼任广发银行党委书记,并拟任行长。 同时,因该集团分工调整,王凯不再兼任广发银行党委书记职务。广发银行同日公告, 董事会于2025年9月28日收到王凯先生提交的书面 辞呈。 王凯先生因集团分工调整, 请求辞去本行第十届董事会董事、 副董事长、 行长、 董事会战略/消费者权益保护委员会主任委员等 职务。 王凯先生确认与该行董事会和高级管理层无不同意见, 没有任何与辞任有关的事项需要通知本行股东。广发银行董事会对王凯先生 任职期间为本行做出的重要贡献表示衷心感谢。 ...
建行广东省分行:落地消费贷贴息 点亮民生“小确幸”
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-09-28 10:58
想省钱?现在连利息都有人帮你"贴"了! "原本一年1500元的利息,财政贴息给我节省了500元,大半个月的外卖钱省下了!"近日,通过建设银 行建易贷产品购买某知名品牌智能家电套餐的李先生在谈起个人消费贷款贴息时如此感叹道。 像李先生这样通过建行解锁消费贷贴息福利的不在少数。据了解,9月1日-24日,建行广东省分行个人 消费贷款累计新增财政贴息客户数5833户,累计发放贴息贷款金额1.03亿元。 助消费者"贷"动心中所想 消费贷款贴息推出后,广铁员工陈女士在得知建行东莞分行为铁路段的员工提供"养易贷+财政贴息"双 组合金融体验服务后,跃跃欲试。最让她心动的是,"养易贷"产品创新采用"年金信用+"授信模式,有 缴企业年金的正常职工或退休员工均可申请,资金支持医疗护理、适老化改造、康养旅游等八大养老消 费场景。 个人消费贷款贴息服务取得显著成效背后,是建行深耕消费金融、服务民生经济的持续努力。当前,广 东消费市场活力涌现,居民消费热情持续攀升。建行广东省分行紧扣区域特色,通过创新消费信贷产 品、优化服务体验、扩大消费金融覆盖面等举措,为消费市场注入"建行能量",助力广东消费"热辣滚 烫"。 组建专班落地消费贷贴息 ...