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美的禁止售后商接小米格力业务,员工称因小米空调大卖
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-11-21 07:23
多位小米经销商对智通财经确认了此事。经销商们表示,空调售后主要是安装,小米目前有送装一体和 先送后装两种选择,让售后服务商"二选一"会减少小米对线下服务商的绑定,仍有第三方合作商可以选 择,只要不乱收费不会对空调服务有太大影响。 【#美的被曝禁止售后服务商接小米和格力业务#】11月21日,智通财经获悉,美的近期不再允许售后服 务商同时接小米或格力的业务合作,该政策由中国区经各区域负责人单独向合作商传达,涉及小米、格 力等其他品牌的空调售后及安装维修。 对此消息,美的公关回应称不清楚此事。 一位美的中国区员工告诉智通财经,此次政策主要针对的是小米,今年小米空调的大卖让美的感受到了 威胁,10月份下发了该通知。(智通财经,德塔) ...
美的要求售后停止小米或格力业务?最新回应
Xin Lang Cai Jing· 2025-11-21 06:50
该报道称,多位小米经销商确认了此事。经销商们表示,空调售后主要是安装,小米目前有送装一体和先送后装两种选择,让售后服务商"二选 一"会减少小米对线下服务商的绑定,仍有第三方合作商可以选择,只要不乱收费不会对空调服务有太大影响。 11月21日,美的集团回应智通财经记者问询表示,美的一直秉承用户体验第一的原则,并无强制售后服务商排他性合作的行为。 21日早些时候,有媒体报道称,美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作,该政策由中国区经各区域负责人单独向合作商传达, 涉及小米、格力等其他品牌的空调售后及安装维修。 空调安装是家电售后服务中最复杂的,美的、格力都拥有庞大的售后服务队伍。如果大厂禁止售后服务安装其他品牌,其他竞争品牌的售后服务资 源将大为减少。不过,美的在声明中明确否认此事。 智通财经记者 周玲 根据奥维云网2025年7月全渠道(线上+线下+下沉市场)数据。美的以29%的份额稳居第一,线下和线上市场均保持领先地位。格力份额为17%, 位列第二,但受价格战影响,市场份额较前期有所下滑。海尔份额15%,排名第三,且是前三名中唯一实现份额同比正增长的品牌。小米份额为 10%,排名第四,奥克斯份额为 ...
美的最新回应:不属实
新华网财经· 2025-11-21 06:06
11月21日,有消息称, 美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作, 该政策由中国区经各区域负责人单独向合作商传 达,涉及小米、格力等其他品牌的空调售后及安装维修。 今年5月,小米集团董事长、CEO雷军表示:"家电业务已经变成了小米的战略业务。" 10月28日,小米武汉智能家电工厂一期正式竣工投产,年产能峰值可达700万套,2026年小米将开启空调产品大规模量产。小米集团总裁 卢伟冰曾表示,未来五年,小米要成为中国大家电头部品牌,推动大家电业务达千亿规模,空调业务目标进入中国市场前二。 对此,美的集团董事长方洪波曾提出疑问:"小米如果想要进入家电行业前三,那么需要挤掉现在的家电三巨头其中哪一家?" 今年5月底,在美的集团2024年度股东大会的投资者交流环节,针对投资者"该如何理解战术上重视,但战略上又不惧怕小米"的提问,方 洪波回应称,家电本质上是一个门槛不高、高度竞争的行业,经过多轮大战,已经是一片红海,打法固定;行业空间不大,行业价值链上 可压缩的效率空间也不大;在高度竞争的市场,无论怎么打,无论谁赢,都是一场巨大的消耗战。 "我坚信,家电行业里诞生伟大的、高科技企业的可能性没有。"方洪波说, ...
美的近期不再允许售后服务商接小米或格力的业务合作?美的集团否认:无强制售后服务商排他性合作的行为
Xin Lang Cai Jing· 2025-11-21 04:39
每经11月21日广州电(记者 陈鹏丽)11月21日上午,有消息称,美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作,该政策由中国区经各区域负责人单独向合作商传达,涉及小米、 炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会! ...
美的最新回应:不属实
今年以来,小米空调业务发展势头较猛,给美的带来竞争压力。 今年5月,小米集团董事长、CEO雷军表示:"家电业务已经变成了小米的战略业务。" 11月21日,有消息称,美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作,该政策由中国区经 各区域负责人单独向合作商传达,涉及小米、格力等其他品牌的空调售后及安装维修。 对此,上海证券报记者向美的集团进行了求证。 "相关消息不属实。"11月21日上午,美的集团回应记者称,"美的一直秉承用户体验第一的原则,并无 强制售后服务商排他性合作的行为,感谢关注。" 对此,美的集团董事长方洪波曾提出疑问:"小米如果想要进入家电行业前三,那么需要挤掉现在的家 电三巨头其中哪一家?" 今年5月底,在美的集团2024年度股东大会的投资者交流环节,针对投资者"该如何理解战术上重视,但 战略上又不惧怕小米"的提问,方洪波回应称,家电本质上是一个门槛不高、高度竞争的行业,经过多 轮大战,已经是一片红海,打法固定;行业空间不大,行业价值链上可压缩的效率空间也不大;在高度 竞争的市场,无论怎么打,无论谁赢,都是一场巨大的消耗战。 "我坚信,家电行业里诞生伟大的、高科技企业的可能性没有。"方洪波说 ...
要求所有售后停止小米和格力业务?美的最新回应
Di Yi Cai Jing· 2025-11-21 04:20
记者|王珍 编辑|瑜见 11月21日,针对美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作的传闻,美的集团相关人士 向第一财经记者表示,美的无强制售后服务商排他性合作的行为。 一位西北的家电零售商也向记者表示,没有听说过这样的要求,而且也不太可能执行,因为大品牌家电 的安装标准和时效要求很高,厂家、商家各自做好自己分内的事情就好了。 ...
要求所有售后服务商停止小米和格力业务?美的辟谣
Di Yi Cai Jing· 2025-11-21 04:18
(本文来自第一财经) 11月21日,针对美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作的传闻,美的集团相关人士 向第一财经记者表示,美的无强制售后服务商排他性合作的行为。一位西北的家电零售商也向记者表 示,没有听说过这样的要求,而且也不太可能执行,因为大品牌家电的安装标准和时效要求很高,厂 家、商家各自做好自己分内的事情就好了。(第一财经记者王珍) ...
要求所有售后服务商停止小米和格力业务?美的:相关消息不属实
Ge Long Hui A P P· 2025-11-21 04:11
格隆汇11月21日|据智通财经,今日有市场传闻称,美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的 业务合作,涉及小米、格力等其他品牌的空调售后及安装维修。对此,美的方面表示,相关消息不属 实。"美的一直秉承用户体验第一的原则,并无强制售后服务商排他性合作的行为。" ...
要求所有售后停止小米和格力业务?美的最新回应
第一财经· 2025-11-21 04:10
一位西北的家电零售商也向记者表示,没有听说过这样的要求,而且也不太可能执行,因为大品牌家电 的安装标准和时效要求很高,厂家、商家各自做好自己分内的事情就好了。 记者|王珍 编辑 |瑜见 11月21日,针对美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作的传闻,美的集团相关人 士向第一财经记者表示,美的无强制售后服务商排他性合作的行为。 ...
美的近期不再允许售后服务商接小米或格力的业务合作? 美的集团否认:无强制售后服务商排他性合作的行为
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-11-21 04:09
每经记者:陈鹏丽每经编辑:黄博文 每日经济新闻 每经11月21日广州电(记者 陈鹏丽)11月21日上午,有消息称,美的近期不再允许售后服务商同时接 小米或格力的业务合作,该政策由中国区经各区域负责人单独向合作商传达,涉及小米、格力等其他品 牌的空调售后及安装维修。美的集团方面对此向记者回应称,美的一直秉承用户体验第一的原则,并无 强制售后服务商排他性合作的行为。 ...