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消费者反思录:在高端消费教育中,我们真的成熟了吗?
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-11 17:50
随后,文章转向了对巴奴火锅的"道歉"。作者提到,巴奴创始人杜中兵曾表示月薪5000的人不适合吃巴奴,起初作者感到愤愤不平,但现在却认为这是一 种鞭策。作者反思自己过去对巴奴的高价感到不值,尤其是对"天价土豆"事件表示质疑,实际上是未能理解巴奴所倡导的"价值消费"。杜中兵强调品牌定 位与消费者阶层的匹配,而作者则承认自己过去过于苛求性价比,忽视了品牌背后的"环境价值、服务价值、全供应链价值"。 近日,一篇以消费者自白形式出现的文章在网络上引发了广泛讨论。这位消费者以深刻反思的口吻,向多家知名企业的创始人表达了自己的"歉意",并对 自己过去的消费观念进行了自我批评。 文章首先提及了对百果园的"道歉"。作者表示自己曾对百果园的高价水果表示不满,并对店内被曝光的腐烂水果问题提出质疑。然而,在听到百果园董事 长余惠勇关于"教育消费者"的言论后,作者开始反思,认为自己对"品质"的理解过于肤浅。余惠勇曾表示,商业要么利用消费者的无知,要么教育消费者 成熟,而百果园显然选择了后者。作者承认,自己过去对价格的敏感和对品质的挑剔,实际上是对"教育成本"的忽视。 文章最后部分,作者向钟薛高道歉,对于钟薛高创始人林盛"成本40,爱要 ...
从百果园到钟薛高:“教育消费者”的傲慢,可能杀死国内高端品牌
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-11 04:44
面对争议,被提及的品牌本可选择更温和的回应方式,比如强调产品品质优势或表明未来将优化定价策略,但百果园董事长余惠勇的回应却颇具争议性。他 在公开视频中直言,"百果园多年来一直走在教育消费者成熟的路上,我们不会去迎合消费者,而是想告知消费者,最终是消费者自己的选择"。 "这番言论被不少网友解读为对消费者的"说教",花高价买水果还得被"教育"一番,换谁都不乐意吧? 近日,某上市公司老总针对消费者质疑的回应引发广泛讨论。事件的起因是部分网友在社交平台吐槽"百果园水果太贵""月入两万都吃不起"。这一声音折射 出当下消费环境的微妙变化,在经济增速放缓、消费降级趋势明显的背景下,"省着花"成为许多人的共识,高价商品自然容易成为舆论焦点。 | 今开 | 1.690 | 最高 | 1.820 | 成交量 | 323.35万股 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 昨收 | 1.650 | 最低 | 1.620 | 成交额 | 551.16万 | | 换手率 | 0.22% | 市盈(TTM) | 亏损 | 总市值 | 26.94亿 | 资本市场的颓势与经营业绩直接相关。财务数据显 ...
百果园水果太贵?董事长余惠勇回应:我们不会去迎合消费者,在教育消费者成熟
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 07:25
8月10日,"百果园称不会迎合消费者"登上微博热搜,引起了广泛关注。 据东方财经报道,8月8日,百果园董事长余惠勇通过视频公开回应外界对其水果价格过高的质疑,他表 示,水果虽是普通商品,但品质差异极大,真正了解水果的消费者却很少。百果园始终坚持做高品质水 果,不会为了迎合市场而牺牲品质。 在视频中,余惠勇直言:"我想给顾客留下便宜的印象是很容易的,因为不同品质的水果价格差可达四 五倍。便宜的水果供大于求,而真正的好水果供不应求,这也是它贵的原因。"他强调,百果园多年来 一直走在"教育消费者成熟"的路上,而不是利用消费者的信息不对称来获取短期利益。 此外,余惠勇提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟。我们不 会去迎合消费者,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际 上他是无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。" 8月10日,智通财经查询名为"百果园余惠勇"的视频号,未发现相关视频。 公开信息显示,百果园创办于2001年。2023年1月,百果园挂牌港交所成功登陆资本市场。 近年来,公司经营业绩面临较大压力。据百果园财报,2024年公司实现收入10 ...