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周冬梅:精细化管理赋能油品业绩突破
Qi Lu Wan Bao· 2025-06-30 05:25
打磨加满话术,深挖油品潜力。"每一次提枪都是增长机会。"周冬梅一直向员工强调这一点。针对日均 580余次的提枪频次,济南5站将"促加满"作为销量提升的核心抓手。她组织员工开展"话术工作坊",鼓 励大家结合个人风格,提炼专属促加满话术。性格开朗的员工主打热情服务,用"大哥,今天油价这么 划算,加满能省不少钱呢!"拉近距离;沉稳细致的员工则用数据说话,"您这油箱还能再加10升,加满 正好够跑一个长途"。为了让话术持续优化,站点每周进行案例分享会,收集成功和失败案例,大家一 起分析改进。班组内通过"一对一指导、实战化演练"的方式,新老员工结成对子,互相扮演客户和加油 员,在模拟场景中打磨话术。在油非互促策略加持下,员工们还巧妙结合便利店促销活动,比如"加够 200元油,加1元就能换购矿泉水",通过灵活话术引导客户多加油品。5月站点加满率环比提升5%,实 现汽油销量显著增长,便利店销售额也水涨船高。 优化现场运营,打造服务优势。借鉴"二妮"工作法精髓,周冬梅深入研究站点流量规律,将现场运营划 分为高峰与平峰时段,制定差异化服务策略。高峰时段,加油站里车辆排起长队,员工们化身"效率达 人",聚焦效率,利用客户从众心理快 ...
零售还不是库迪咖啡的“方糖”
Hu Xiu· 2025-06-24 01:17
库迪在今年正式宣布推出便利店业务时,也曾引发了广泛的争议,讨论焦点在于这究竟是"合理扩张"还 是"不务正业"。 事实上从库迪近两年的动作来看,这更多是一种追求规模的"主动出击"。从去年底"店中店"模式按下暂 停键之后,库迪还短暂试水了快餐业务,这背后,是其希望打破"瓶颈"的考量。 从4月份到现在,周雪峰(化名)已经观望了很久,但仍旧没有下定决心投资一家库迪咖啡便利店。 尽管在他看来,这已经是他考察的众多项目中,"相当稳当的一门生意了"。 库迪咖啡今年的新招商政策承诺,如果半年内生意难以维持,开店时的保证金、装修、设备货品等费用 全部可退,等于加盟商只需承担房租和人工费用。 周雪峰的犹豫之处,在于是否能挣到钱。他此前在好几家库迪便利店外蹲守了几天,观察这些门店的经 营状况,结论是有好有坏,选址和人流占主导因素。 这些门店都有一个共性:咖啡并未给其他商品带来太多流量。虽然咖啡依然是销售大头,但周雪峰很少 看到买咖啡的人顺手买一些其他商品,基本上买咖啡的就是买咖啡,而买其他商品的人也只是把库迪便 利店当做一个普通的便利店。 换句话说,要么开个咖啡店,要么开个便利店,为了去追求一种"全新的业态",而投入更高的资金和人 ...
首次覆盖:阿联酋能源与低碳增长受益者,提供可观价值及丰厚收益
Haitong Securities International· 2025-06-11 07:35
研究报告 2025 年 6 月 11 日 中东股票策略 首次覆盖:阿联酋能源与低碳增长受益者,提供可观价值及丰厚收益 [Table_yemei1] 投资要点 Investment Focus | | | | 市盈率 | | | --- | --- | --- | --- | --- | | 公司名 | 评级 | 目标价 | 2025(预测) | 2026(预测) | | 阿布扎比国家石油天 | 优于大市 | 3.9 | 15.7 | 14.9 | | 然气公司 阿布扎比国家石油钻 | | | | | | 井公司 | 优于大市 | 6.2 | 16.1 | 14.9 | | 阿布扎比国家石油分 销公司 | 优于大市 | 4.7 | 17.4 | 16.4 | | 阿布扎比国家石油物 流与服务公司 | 优于大市 | | 11.5 | 10.9 | | | | 7.0 | | | | 博禄 | 优于大市 | 3.0 | 19.4 | 15.8 | | Fertiglobe | 优于大市 | 3.0 | 25.1 | 21.2 | | 冶天 | 优于大市 | 11.8 | 11.2 | 9.4 | | 巴拉德动力系统 ...
遇到这种 “中国石化” 加油站别进!已有车主加出问题,认准标志
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-07 00:39
家人们,今天必须和你们唠唠加油站那些事儿。你们平常开车出去,是不是觉得只要看到 "中国石化" 这几个字,就觉得特安心,想着油品有保障了?但我跟你们讲哦,现在有些加油站,那可太能迷惑人 了,看似是 "中国石化",实则是山寨货,已经有不少车主中招了,咱们可得擦亮眼睛! 就说前阵子,我有个朋友陈姐,她一直都在中国石化加油站加油,手里还有加油卡,用着可方便了。有 一回她开车出门,路上油不多了,瞧见一个加油站,外观看着像中国石化,她就直接开进去了。掏出油 卡准备加油,结果加油员跟她说:"我们这儿不能用油卡。" 陈姐当时就纳闷了,中国石化不是 "一卡在 手,全国加油" 嘛,咋这个站不行呢?但因为着急赶路,她就带着孩子进便利店准备付现金。 一进便利店,陈姐就感觉不太对劲,咋看都不太像平时去的中国石化的易捷便利店。她赶紧问店里员 工:"你们这不是中国石化加油站吗?" 员工回答:"我们这是中南石化。" 陈姐这才反应过来,赶忙走 出便利店,抬头一看加油站檐口上的招牌,好家伙,那字和中国石化特别像,不仔细看还真发现不了区 别,这也太山寨了吧! 再看看加油站的整体形象。正规的中国石化加油站,外观都很整洁,各种标识清晰醒目。员工都穿着 ...
消费萎缩,韩国一季度咖啡厅数量减少
news flash· 2025-05-26 06:37
数据显示,韩国今年第一季度共有95337家咖啡厅在运营,比去年同期减少743家。这是自2018年开始相 关统计以来,咖啡厅数量首次出现下滑。与此同时,韩国今年第一季度餐馆数量也出现下降,其中快餐 连锁店有47803家,较去年同期减少180家;韩食类餐馆减少484家。此外,截至3月底,韩国共有5.3万 余家便利店,较去年同期减少455家。 据韩国国税厅5月25日发布的数据显示,由于消费萎缩,韩国第一季度咖啡厅数量减少,餐馆和便利店 的数量也有所降低。 ...