假日期间，涉及线上消费诉求占诉求总量比重达89%，电商网购、直播带货、短视频带货等诉求相对活 跃，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品等购物消费纠纷。如消费者董先生称，其购买了某平台主 播推销的一款冲锋夹克，收货后发现实物与主播宣传不符，且有胶印等瑕疵。消费者李先生称，在某平 台直播间购买的一款增高鞋垫异味较重，要求商家履行"90天内包换"承诺却遭拒。 为守护假日良好消费环境，上海市市场监管部门加强12315热线平台值守，通过优化热线话务智能应 用、完善一窗式话务转接、抓实在线式纠纷解决、夯实联网企业主体责任、构建全天候实时监测预警等 机制举措，切实畅通消费诉求渠道，提升维权服务能级，助力提振消费。假日期间，12315热线电话、 互联网平台、手机APP、微信公众号等畅通运转，消费维权诉求整体保持平稳有序。 从假日消费投诉反映问题看，涉及经营者售后服务品质及消费履约等方面问题占比超五成，主要反映平 台客服不畅或存在敷衍推脱、商品配送未如约送达、售后三包服务未及时履行、消费者体感体验欠佳 等。如消费者李先生称，在某电商平台购买的一款男式运动鞋存在质量瑕疵，与经营者联系交涉，但拨 打其人工客服电话一直未能接通。 目 ...

Summary of China Consumer Pulse 1Q25 Industry Overview - The report focuses on the **Chinese consumer market** and highlights the **fragile recovery** in consumer sentiment across various sectors, including **premium beverages**, **apparel**, **luxury goods**, **autos**, **travel**, and **home appliances** [2][30]. Key Insights 1. **Consumer Sentiment and Spending Trends** - Chinese consumer sentiment shows signs of a **fragile recovery** with **experiential spending** leading the way, particularly in **restaurant activity** and **travel** [30][32]. - **Restaurant app usage** increased by **26% YoY**, and travel during Chinese New Year and Qing Ming saw increases of **9%** and **6%** respectively [4][32]. 2. **Channel Performance** - **Digital channels** significantly outperform traditional retail, with **e-commerce beauty sales** growing by **12.7%** and **apparel platforms** by **14%** [2][32]. - Physical retail continues to struggle, indicating a stark divergence in channel performance [30]. 3. **Premium Segment Dynamics** - The **luxury goods** sector shows mixed signals, with consumers becoming more discerning and holding back on spending amid economic uncertainty [6][32]. - **Premium beverages** maintain stable pricing, while **high-end hotels** outperform the broader market [30][32]. - **Premium auto sales** have deteriorated significantly, down **13.5% YoY** [7][32]. 4. **Home Appliances and Export Strength** - The home appliance sector showed solid performance with **air conditioner shipments** growing **16% YoY**, primarily driven by strong export demand [11][12][32]. - Recent tariff announcements raise concerns about the sustainability of this growth [12][32]. 5. **Macroeconomic Factors** - Persistent **deflation** (-0.1% CPI) and escalating **trade tensions** contribute to cautious consumer behavior, with expectations of lower prices leading to delayed purchases [3][30]. - The **Q1 PMI** improved, but anticipated contraction in April indicates fragile business confidence [3][30]. 6. **Outlook and Risks** - The recovery remains fragile and vulnerable to reversal due to economic uncertainty, deflationary pressures, and escalating US-China trade tensions [30][32]. - Any acceleration in government stimulus could potentially support consumer spending [3][30]. Additional Insights - **Travel Industry**: The travel sector showed resilience with a **7%** growth in travelers, despite challenges in outbound travel due to incidents in Southeast Asia [9][23]. - **Cosmetics Sector**: Beauty eCommerce tracked companies showed a recovery with **Gross Merchandise Value** growing **12.7%**, but concerns about sustainability remain due to weak macroeconomic indicators [10][32]. - **Automotive Sector**: In Q1 2025, **EV sales** increased by **34.7% YoY**, with penetration reaching **46.1%**, indicating a strong shift towards electric vehicles [7][28]. This comprehensive analysis highlights the complexities and challenges within the Chinese consumer market, emphasizing the need for careful monitoring of economic indicators and consumer behavior trends.

Group 1 - Dalian achieved a retail sales total of 609.7 billion yuan in Q1, marking a 9% year-on-year growth, the highest quarterly growth since 2022, surpassing national and provincial levels, ranking first among 15 sub-provincial cities [1] - In March, Dalian's retail sales reached 104.9 billion yuan, marking the first time monthly sales exceeded 100 billion yuan [1] - The city organized nearly 400 promotional activities around festivals, enhancing consumer engagement through live performances, park events, and street parades [1] Group 2 - The "old-for-new" consumption policy has been implemented, with sales reaching 65.87 billion yuan by March 31, focusing on automobiles, home appliances, and other consumer goods [2] - Online retail sales in Dalian reached 68.55 billion yuan in Q1, a 192.1% year-on-year increase, driven by the introduction of major e-commerce platforms like Douyin [2]

2025.04. 24 【今日推荐】 特朗普称或将"大幅降低"对华关税，外交部：打，奉陪到底；谈，大门敞开 4月23日，外交部举行例行记者会。有记者问，据报道，美国总统特朗普对记者称，对华145%关税 确实很高，协议达成后美对华关税将大幅下降，但不会降至零。中方对此有何评论？对此，郭嘉昆表 示，中方早就指出，关税战、贸易战没有赢家，保护主义没有出路，"脱钩断链"只会孤立自己。对于 美国发动的关税战，中方的态度很明确，我们不愿打，也不怕打。打，奉陪到底；谈，大门敞开。如 果美方真的想通过对话谈判解决问题，就应该停止威胁讹诈，在平等、尊重、互惠的基础上同中方对 话。一边说要同中方达成协议，一边不断搞极限施压，这不是同中方打交道的正确方式，也是行不通 的。 今年一季度国内出游人次达17.94亿 同比增长26.4% 文化和旅游部发布消息，根据国内出游抽样调查统计结果，2025年一季度，国内出游人次17.94亿， 比上年同期增加3.75亿，同比增长26.4%。其中，城镇居民国内出游人次13.18亿，同比增长 22.4%；农村居民国内出游人次4.76亿，同比增长39.2%。 加拿大总理：将坚决抵制特朗普关税政策 当地时间 ...

就在一季度经济数据发布当日，广东省政府常务会议审议《广东省提振消费专项行动实施方案》，强调 把经济政策的着力点更多转向惠民生、促消费，多措并举推动城乡居民收入增长，着力提升生育、养 育、教育、医疗、养老等民生服务水平，不断释放消费潜力。 假日、体育经济拉动消费明显 南方财经全媒体记者魏彤 广州报道 4月22日，广东省统计局发布一季度经济数据。数据显示，广东全省社会消费品零售总额同比增长 2.5%，增速比1—2月份加快1.5个百分点，其中3月份增长5.8%。 想要提振消费，首要便是要稳收入，强信心。 今年3月以来，广东举办一系列活动如"百万英才汇南粤"等，吸引了更多人才聚集。大量政策措施的实 施，促进了经济循环，尤其是中央和广东省通过一系列为企纾困措施稳就业，改善居民收入不稳定的情 况，消费信心也因此建立。 在暨南大学经济学院教授、博士生导师，特区港澳经济研究所副所长谢宝剑看来，广东充分发挥人口高 度集聚的优势，在消费上持续发力，实现了消费的持续增长。一季度，广东居民人均可支配收入同比增 长4.8%。这一数据不仅体现了广东经济的逐步回暖，更暗示了背后关于消费趋势和居民生活方式的深 层变化。 广东外语外贸大学广东 ...

3月24日，济南市统计局公布2024年济南市国民经济和社会发展统计公报。 2024年济南市社会消费品零售总额5213.2亿元 齐鲁晚报.齐鲁壹点管悦 升级类消费需求不断释放。济南市限额以上单位新能源汽车实现零售额240.6亿元，比上年增长 12.1%，连续六年保持两位数增长，占全市限额以上单位汽车类商品零售额的比重为37.5%，较上年提 高5.6个百分点。通讯器材类商品零售额101.3亿元，增长37.8%；体育娱乐用品类商品零售额14.2亿元， 增长82.8%。 线上消费表现相对较好。济南市举办2024年网上年货节、618年中大促、2024济南电商季等专题活 动，新获评省级电商供应链基地、电商云仓等示范项目11个，全市限额以上批发和零售业单位通过公共 网络实现的商品零售额453.2亿元，增长3.1%，占全市限额以上单位消费品零售额的比重为23.2%，较上 年提高1.1个百分点。 齐鲁晚报.齐鲁壹点记者获悉，2024年，济南市社会消费品零售总额5213.2亿元，比上年增长 0.3%。按经营单位所在地分，全市城镇消费品零售额4577.8亿元，比上年增长0.4%；乡村消费品零售额 635.4亿元，下降0.3%。按消 ...