整理 ｜ 贺哲 馨 #Big News# 第三季度雅诗兰黛中国实现增长，新任CEO积极拓展新渠道 新任CEO上任之后，雅诗兰黛中国的业绩有复苏迹象。 美东时间5月1日，雅诗兰黛公布第三季报，显示净销售额同比下降10%至35.5亿美元，在有机基础上同比下降 9%，表现略好于预期，毛利率增长3.1%，主要得益于集团"利润恢复与增长计划"（Profit Recovery and Growth Plan，简称PRGP）带来的正面影响。 在集团发给36氪的通告中特别提到，该季度雅诗兰黛集团中国大陆业务实现中个位数增长，主要由 La Mer（海 蓝之谜）、Estée Lauder（雅诗兰黛）和 Tom Ford驱动。 至此，中国大陆业务在过去四个季度中有三个季度 都实现了份额的增长。 不过，由于"战略性减少对代购渠道的依赖"等因素，雅诗兰黛全球护肤业务和旅游零售都出现了双位数下滑， 其中护肤业务净销售额下降了11%。彩妆品类也表现不佳，原因是M·A·C（魅可）由于新产品发布的发货时间 及发货量较去年同期不利，抵消了2025财年新品的积极影响。 香水部门出现了1%的下滑，但仍是集团表现最好的。 特别是最近几年发展迅速的奢侈 ...

伯希和需要下一个爆款。 作者 | 彭倩 编辑 | 乔芊 腾讯压哨入局，2年收入涨3.6倍，伯希和要赴港上市了。 伯希和最开始传出上市新闻是在2023年8月。彼时伯希和在安徽证监局办理辅导备案登记，拟首次公开发行股票并在深交所上市，但在2025年4月，伯 希和终止了这轮上市辅导转而赴港 IPO。 相较于近期诸多奔赴资本市场的大热国货品牌，伯希和是相对水下的一个，不少消费者最初甚至误以为它是个舶来品，或和法国户外品牌迪卡侬沾亲带 故。品牌名最初的确取自一位颇有争议的法国探险家、汉学家保罗·伯希和（Paul· Pelliot ），但意识到舆论风向不对后，品牌很快重写了故事，强调取 名灵感来源于"伯牙抚琴，高山流水"的典故，强调人与自然的和谐共融。 伯希和主品牌由刘振及花敬玲夫妇于2012年创立，2015年，二人在安徽亳州正式创立伯希和运动集团，截至去年底，在一二线城市共计拥有146家门 店。 这个低调的户外品牌背后站着不少明星资本。自成立以来，伯希和完成两轮融资，投资方包括腾讯、启明创投、创新工场等知名机构及地方国资。2025 年3月，腾讯完成对伯希和3亿元增资，在 IPO 前夕持股10.70%，成为该公司的第四大 ...

热门IP的小范围试水。 作者 | 肖思佳 编辑 | 乔芊 泡泡玛特的风最终还是吹向了美国。 自Lisa带动labubu在泰国市场的爆火后，这只毛绒精灵的身影，又于今年2月出现在了活跃于美国的知名歌星Rihanna的爱马仕手提包上。labubu去年在 全球的爆火，推动泡泡玛特旗下THE MONSTERS 这一IP 的收入突破30亿元。如今labubu闯美成功，则间接推动了泡泡玛特美国销售额的一路狂飙 —— 仅2025年第一季度的业绩，就超过了去年一年的总和。 升温的不只有消费者的热情，还有泡泡玛特在美国的终端定价。 4月24日，泡泡玛特旗下爆火IP "labubu"第三代搪胶毛绒产品正式在全球发售，引发抢购热潮。从美国洛杉矶到英国伦敦，再到意大利米兰等多个国家 和地区的线下门店，顾客排起了长龙，争相购买。以前人们可能只在苹果手机或耐克跑鞋等超级品牌的发售现场见过。 在出海的消费品牌中，泡泡玛特是为数不多真正深入腹地的品牌。国际业务总裁文德一曾明确对外表示："我们在海外的主要客户群体不是华人或者亚洲 人，必须进入当地的主流市场。"而如今的盛况，正如其所愿。 对比各地区售价，不难发现：当其他地区仍维持着和labub ...

可复制的规模，难以复制的利润率。 作者 | 李小霞 编辑 | 乔芊 当上市不到两个月的蜜雪冰城在港交所股价突破500港元，市值近2000亿港元时，零食界的"蜜雪冰城"——鸣鸣很忙也启动了IPO步伐，4月28日，正式 向港交所递交上市申请。 关于鸣鸣很忙的上市传闻最早可追溯到2023年（当时为零食很忙），同年8月，原明越资本联合创始人王钰潼加入公司担任CFO。而一家公司设立CFO 岗位，往往被看作准备上市的信号。 时至今日，可能很多人对旗下的零食很忙以及赵一鸣零食都不会陌生， 其明黄色和红色的招牌，正在渗透到全国的县城、乡镇。 零食很忙由晏周于2017 年 3 月在湖南长沙创立，赵一鸣零食由赵定于 2019 年 1月在江西宜春创立。 自2023年合并后到去年底，二者门店数量加起来14394家，覆盖全国28个省份和所有县级城市。 万店规模一直是连锁品牌所追求的里程式目标，但踏进来并不容易。两年前，多家茶饮咖啡企业喊出万店口号，目前国内也只有蜜雪冰城、瑞幸、古茗实 现。 迈过万店门槛，销售额、营收也同步水涨船高。 根据招股书显示，鸣鸣很忙2024年门店销售额为555亿元，营收为393亿元，毛利约30亿，净利润为9亿 ...

方太成为中国厨电可持续标杆。 厨房，看似小小的一方烟火地，却是不可忽视的 "隐秘角落"。 一方面，烹饪会产生 CO 、 PM2.5 等有害物质 ， 是影响人们健康的关键原因之一。 另一方面， 更多公开资料也显示，以家庭或餐饮门店为单位，在烹饪过程中， 厨房 会造成一定的大气污染。 厨房中常见的污染物有苯并芘，一氧化 碳，可吸入颗粒物，氮氧化物等。 这些 也 使得越来越多的厨电企业，将 ESG ，或是 可持续发展 的重点聚焦到为家庭提供绿色健康的生活方式上。科技进步的意义， 也 在这一刻尤为具 象化。当技术切实地为厨电 产品 带来改进，人们对生活的幸福体验也 更为直观。 来自厨房的隐患 实际上，厨房油烟对人体健康的影响早已不是新话题。 在更早前的国际肺炎日，钟南山院士就曾公开表示，除了吸烟外，厨房油烟已成为对肺造成损伤的关键因素。 钟南山院士提到，烹饪和吸烟均是居住环境颗粒物主要的室内来源。其中，烹饪的占比甚至达到 70% 以上。这是因为，油高温时会汽化，和食物混合 后，产生很多可吸入颗粒物。做饭时，厨房内的 PM2.5 平均浓度会升高几十倍甚至几百倍。 清华大学 也 有研究显示，烹饪是居住环境内颗粒物污染的主 ...

整理 ｜ 彭倩 #Big News# 增长压力之下，雀巢中国换帅 雀巢中国的首位本土 CEO 卸任。 近日，雀巢宣布现任雀巢大中华区董事长兼 CEO 张西强辞任，由现任菲律宾市场负责人马凯思 （Kais Marzouki）接替。这是雀巢集团自去年10月宣布不再将中国市场设立为独立大区后（今年1 月1日起生效），推出的一项人事调整举措。 由于中国市场曾表现颇佳，雀巢曾在2022年为其单独设立大中华区，张西强同年成为雀巢中国首位 本土CEO。中国是雀巢的第二大市场，一直被寄予厚望，张西强在上任时也曾为雀巢中国制定较为乐 观的增长计划：雀巢中国区要在2025年实现600亿小目标，在2030年实现1000亿大目标。 翻看过去3年的财报，雀巢中国区的体量分别为401.6亿元、436亿元和408.69亿元，遇到增长瓶 颈，与张西强曾制定的2025年达到600亿的目标也相差较大。 如今，全球消费市场正处于周期性波动，雀巢在内的一系列外资企业都需要更好的让产品适应当地市 场消费者需求和习惯的变化。 雀巢曾公开表示对中国市场的反思，前 CEO 施耐德曾表示，过去10年，雀巢在中国多项投资没有成 功，如对花生牛奶品牌银鹭的收购， ...

头图 | IC Photo Busy Money 出品 | 36氪未来消费（微信ID：lslb168） 离你更近的消费创投一线。 整理 | 任彩茹 「来牟科技」完成数千万元Pre-A轮融资 36氪获悉，常州来牟科技有限公司近日完成数千万元Pre-A轮融资，本轮投资方为九坤创投，Maple Pledge枫承资本出任私募股权融资顾问。 来牟科技面向欧美市场、专注割草机器人研发制造，创始人高望书曾任云鲸联合创始人。来牟科技一代割草机器人Lymow One客单价在3000美金左右， 自2024年启动众筹以来，已筹集资金达500万美金，在Kickstarter上排名2024年全品类的第四名、割草机品类额度第一。 •「原子重塑」完成数千万元天使轮融资 36氪获悉，原子重塑科技（深圳）有限公司近日完成数千万元天使轮融资，本轮由追创创投投资。 原子重塑成立于2025年1月，旗下3D打印机产品主要聚焦C端消费级市场，专注通过AI技术突破3D打印的"最后一公里"难题，为用户提供更为简便和高 效的解决方案。公司总裁刘斌曾任追觅割草机器人研发总监，曾从0到1搭建追觅割草机器人团队，完成产品半年内快速上市、首年营收达到数亿人民 币。 ...

编辑 | 乔芊 外卖平台大战还在硝烟四起，但第一批受益者已经出现——库迪加盟商。 早在京东外卖补贴的号角吹响前，平台发券补贴的行为已经默默开始，高频率、低决策成本的茶饮咖啡品类向来是外卖补贴的第一战场，这次轮到了库 迪。一位北京库迪加盟商陈星注意到，自己的京东订单在3月中旬开始，突然出现了第一个峰值，此后带动总销量一路上扬。 "以4月24日为例，对比上月同日的业绩，单日杯量从200多杯上涨到500杯以上，增幅大于100%"，陈星说。 爆单的并不只有陈星的门店。一位江苏库迪多店加盟商告诉36氪，4月以来，自己所有门店中，日销最多的能达到800杯，差一点的也有4、500杯，远 超去年同期水平。 这些激增的单量，大多来自于京东外卖订单。另一位北京库迪加盟商刘平称，自己现有的一半门店杯量，都来源于京东订单。 自从京东入局外卖大战后，在京东上买到便宜的库迪已经不是秘密，打开京东秒送，最低折后3.9元的生椰拿铁，吸引了大批羊毛党下单。截止今天，库 迪咖啡在京东平台上的外卖总销量已经超过3千万单。 但一杯折后只要3.9元的生椰拿铁，到库迪加盟商手上，究竟能到手多少钱？ 一杯京东3.9元的生椰拿铁，到库迪加盟商手上，究竟能到 ...

在大众的印象里，"仅退款"这一售后政策属于国内平台原创，而真正的祖师爷是亚马逊，于2017年推出该政策，直到2021年，拼多多也上线了"仅退 款"。 "仅退款"的出现是为了减少售后流程、优化用户体验、惩戒不良商家，当消费者购买到问题商品时，顾客可发起"仅退款"，面对产品质量差、差评过多 的商品，系统会给予支持。 如《人民网》评价 "仅退款"的设计初衷有其积极意义，「一来可有效维护消费者的合法权益；二来可有力震慑一些商家，使得他们不敢以次充好。有 了"仅退款"，消费者少了后顾之忧，在平台购物更趋积极，无疑可提升平台的人气。」 在此后的两年时间里，关于"仅退款"的讨论并无多大声量，直到2023年底，淘宝、抖音、京东、快手等也相继加入阵营，随后"仅退款"开始进化为一场 飓风，掀起滔天骇浪。 从"二选一"到"仅退款"，电商平台间的竞争或多或少都损害了商家的利益。 作者 | 李小霞 编辑 | 乔芊 "仅退款"将要成为历史。 据澎湃新闻报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消"仅退款"，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。 实际上，早在去年就有消息传出，而今靴子触地， 标志着这场始于20 ...

"美团会员"姗姗来迟，但颇有野心。 作者 | 任彩茹 编辑 | 乔芊 2024 年初，周默从美团外卖事业部调往美团平台，担任用户增长与运营部负责人。打通到家、到店两大业务的 "S 级 " 项目 " 神会员 " ，是他在新岗 位做的第一件事，将原本主要应用于外卖的 " 神券 " 整合到更多业务中。 这一动作，为美团推出真正的会员体系打下了地基 —— 一项所有业务都通用、且边际成本可控的权益，是做会员的基础，也是美团过去所欠缺的。而做 会员，又是美团多年来没有放下的愿想， "S-team 每过一段时间都会讨论有没有机会做。 " 周默告诉 36 氪。 3 月 31 日， " 美团会员 " 终于面世。神券（原 " 神会员 " ）是其中的通用权益，也是核心所在，酒店、出行、生活、影音等领域的权益也在跟上，一 套覆盖吃、住、行、游、娱、购、医等全生活场景的会员体系浮出水面。 放眼互联网行业，美团会员是姗姗来迟者，但某种意义上，它又处在一个恰到好处的时机。 除了神券整合带来的机会外，对今天的美团而言，老用户的粘性也比以往更重要。 2024 年，美团的年度交易用户数达到 7.7 亿，覆盖中国过半人口， " 用户规模足够大，新 ...